Inside Sales met kennis Duits

Maak kennis met Signpost, de ICT-partner voor het onderwijs. Signpost biedt oplossingen voor onderwijsinstellingen, medewerkers, docenten en studenten in verschillende Europese landen en is marktleider in België. We zijn officiële verdeler in het onderwijs van de grootste software-partners zoals Adobe, Microsoft, Google, IBM,… We hanteren een servicegerichte aanpak waarbij connectiviteit, hardware, software, digitale lesmethodes en training gecombineerd worden. Binnen Academic Software werken we samen met internationale klanten, leveranciers en salescollega’s. Ter versterking van het team zoeken we een Inside Sales met kennis van het Duits die het commerciële proces administratief en inhoudelijk mee ondersteunt. Hoe ziet jouw dag als Inside Sales eruit? Je verwerkt klantaanvragen die binnenkomen via Zendesk. Opmaken van offertes en aanmaken van sales- en purchase orders in het ERP-systeem ‘Exact’. Je hebt nauw contact met het Finance team en ondersteunt hen met het inboeken van betalingen, toekennen van kredietlimieten en uitsturen van betalingsreminders. Beantwoorden van algemene klantvragen rond licenties, contracten en accountinformatie. Je onderhoudt het telefonisch en schriftelijk contact met klanten, leveranciers en debiteuren binnen een internationale context. Correct registreren van acties en afspraken zodat het salesteam steeds een duidelijk overzicht behoudt. Wat heeft deze job jou te bieden? Een veelzijdige functie in een bedrijf dat zowel lokaal als internationaal een sterk groeiverhaal schrijft. Jouw persoonlijke groei staat hierbij centraal en je komt terecht in een ondernemend, dynamisch team met enthousiaste collega’s. Naast een marktconform loon ontvang je bijkomende extralegale voordelen zoals: Een bedrijfswagen met tankkaart Bonusplan (CAO90) Eindejaarspremie en vakantiegeld conform PC200 Maaltijdcheques € 7/gewerkte dag Ecocheques Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en cursussen Groeps- en hospitalisatieverzekering Een mobiele telefoon met abonnement Een laptop Cafetariaplan 20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen (39-urenweek) Als Inside Sales beschik je over de volgende vaardigheden: Sterke professionele kennis van het Duits aangevuld met Nederlands en Engels. Ervaring met een ERP-systeem; ook CRM en Excel zijn vertrouwde tools. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig. Vlotte en professionele communicatiestijl met een uitgesproken klantgerichte aanpak. Initiatief nemen en verantwoordelijkheid durven dragen over eigen dossiers. Je bent iemand die snel zijn draai vindt, verantwoordelijkheid opneemt en moeiteloos functioneert in een omgeving met veel autonomie.