Inspektor / Inspektorka w Biurze Obsługi Klienta Firmowego w Departamencie Contact Center

Kraków praca hybrydowa / umowa o pracę W naszym zespole będziesz odpowiadać za: Telefoniczna obsługa Klientów Firmowych w ramach infolinii oraz wsparcia produktów i usług banku Helpdesk dla systemu bankowości internetowej dla Klienta firmowego Realizacja kampanii powitalnych, sprzedażowych i retencyjnych do klientów firmowych Budowanie relacji z Klientami Proaktywne budowanie wiedzy i kompetencji Współpracę z zespołem i innymi jednostkami Banku w celu szybkiego rozwiązywania potrzeb Klientów Ta praca jest dla Ciebie, jeśli: Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office Posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne Cechuje Cię nastawienie na pomoc i wsparcie dla klientów Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu Posiadasz umiejętność pracy w grupie Oferujemy Ci: Zatrudnienie w ramach umowy o pracę. Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach. Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach. System szkoleń i programów rozwojowych. Przyjazną atmosferę w pracy.