Integration Business Analyst, RozetkaPay, 24758

Про команду

Проєктний офіс RozetkaPay працює з великими партнерами на українському та європейському ринках, серед яких Rozetka, Prom, Shafa, Vodafone та інші. Ми допомагаємо їм запускати платіжні рішення та розвивати вже підключені сервіси відповідно до потреб їхнього бізнесу.

Для реалізації цих проєктів співпрацюємо з продуктовими й технічними командами, фінансистами, юристами та маркетологами. Наша задача полягає в тому, щоб розібратися в запиті партнера, підібрати відповідне рішення й узгодити всі кроки до його запуску.

Зараз шукаємо Integration Business Analyst, який(-а) будуватиме відносини з партнерами в Україні, збиратиме й описуватиме їхні бізнес-потреби та координуватиме реалізацію разом із командами RozetkaPay. У цій ролі важливо вміти пояснювати складне простою мовою, домовлятися про пріоритети й доводити запити до результату.

Основний бізнес-імпакт ролі

• Будувати довірчі відносини з великими партнерами: з’ясовувати їхні потреби, узгоджувати очікування, пріоритети та зони відповідальності

• Збирати й описувати бізнес-потреби партнерів, передавати їх продуктовим і технічним командам та уточнювати вимоги під час реалізації

• Розбиратися в платіжних продуктах RozetkaPay та пропонувати рішення, які відповідають задачам партнерів

• Координувати запуск нових рішень і доопрацювання наявних: стежити за строками, залежностями й домовленостями, вчасно підсвічувати ризики

• Узгоджувати деталі запусків із продуктовими й технічними командами, фінансистами, юристами, маркетологами та командами операційної підтримки

• Інформувати партнерів про перебіг роботи, пояснювати можливості й обмеження рішень та допомагати розв’язувати спірні питання

• Стежити за роботою платіжних рішень після запуску: виявляти проблеми з оплатами та координувати їх вирішення з технічною підтримкою й іншими командами

Що ми шукаємо

• Від 1 року досвіду в роботі з B2B-клієнтами чи партнерами, управлінні проєктами або бізнес аналітиці

• Уміння з’ясовувати потреби клієнта, структурувати інформацію та зрозуміло описувати запити для продуктових і технічних команд

• Сильні комунікаційні навички: пояснювати складні рішення простою мовою, аргументувати свою позицію та домовлятися з різними командами й партнерами

• Здатність працювати зі складними запитами й конфліктними ситуаціями: уточнювати очікування, пояснювати обмеження та знаходити прийнятне для обох сторін рішення

• Системність у роботі: вести кілька задач паралельно, визначати пріоритети, стежити за строками й домовленостями та вчасно помічати ризики

• Готовність розбиратися в платіжних продуктах і принципах їх інтеграції, щоб пропонувати партнерам відповідні рішення

• Англійську на рівні А2–В1 для читання документації та розуміння професійних термінів

Буде перевагою

• Досвід у фінтеху та розуміння роботи платіжних сервісів

• Досвід роботи з великими B2B-клієнтами або партнерами

• Участь у підключенні чи запуску платіжних рішень

• Досвід роботи з готовими звітами й даними в Tableau або OpenSearch

Що робить цю роль особливою

• Робота з великими партнерами, серед яких Rozetka, Prom, Shafa та Vodafone, і платіжними рішеннями для їхніх клієнтів

• Можливість впливати на вибір рішення: розбиратися в потребах партнера та пропонувати, як їх закрити продуктами RozetkaPay

• Самостійність у веденні партнерських запитів, від перших обговорень і узгодження очікувань до реалізації та запуску

• Взаємодія з продуктовими й технічними командами, фінансистами, юристами та маркетологами, щоб разом доводити проєкти до результату

• Можливість бачити результат своєї роботи в сервісах, якими люди користуються щодня для оплати товарів і послуг

Умови роботи

• Віддалений формат роботи. Можна працювати віддалено в Україні (роль передбачає нечасті відрядження) або з київського офісу на метро Тараса Шевченка

• Стабільність та підтримка. Офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування та доступ до безлічі корпоративних бенефітів.

• Гнучкий фуллтайм. Можна планувати роботу в рамках бізнес-годин та будувати комфортний робочий флоу.

• Цінності та соціальна відповідальність. Прозорі процеси, рівні можливості, участь у тімбілдингах, волонтерських ініціативах та професійних ком’юніті.

Про продукт

RozetkaPay – платіжний сервіс групи компаній Rozetka-EVO, яким користуються понад 35 тис. українських підприємців.

Платформа обробляє понад 350 тис. платіжних операцій на добу. Наші сервіси вже використовують Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, Volonter by Prom, Vodafone, Robota.ua, Tickets та інші компанії.

У нас можна пропонувати власні підходи та одразу бачити результат своєї роботи. Ми пропонуємо роботу в команді, де чесність та відкритість – ключові принципи. З нами ти розвиватимеш фінансові сервіси, які забезпечують безшовний шлях користувача від вибору товару до оплати та допомагають робити покупки простими, швидкими й безпечними.

Хочеш вести enterprise-клієнтів в RozetkaPay?

Приєднуйся до команди!