Interim - Functioneel applicatiebeheerder Document Management (output en archivering)

Wat je over ons moet weten? Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en wij willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt. Wat ga je doen? Athora Netherlands zoekt tijdelijke versterking binnen het domein Document Management. Het domein speelt een belangrijke rol in het beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van het Document Management landschap van Athora. Een groot deel van dit landschap is uitbesteed aan externe leveranciers, waaronder Rotaform / Quadient voor outputverwerking en OnBase voor archivering. Omdat de vaste vacature op dit moment nog niet is ingevuld, is tijdelijke inhuur nodig om de continuïteit, stabiliteit en voortgang binnen het domein te borgen. We zoeken een hands-on applicatiebeheerder die snel zelfstandig kan meedraaien, goed schakelt met business, IT en leveranciers en actief bijdraagt aan verdere professionalisering van het domein. Je ondersteunt het team Document Management bij het operationeel en tactisch beheer van de Document Management omgevingen. De focus ligt op stabiliteit, continuïteit, incident- en wijzigingscoördinatie, documentatie, monitoring, testen, het doen van archiefmigraties en het ondersteunen van verbeteringen binnen de documentketen. De opdracht draagt bij aan een betrouwbaar, stabiel en toekomstbestendig Document Management landschap waarmee Athora klanten snel, betrouwbaar en persoonlijk kan bedienen. De werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Uitvoeren van operationeel en tactisch beheer op de Document Management omgevingen. - Coördineren van incidenten, problems en changes binnen de keten. - Afstemmen met interne teams, business stakeholders, leveranciers, functioneel en technisch beheerders en developers. - Bijwerken en verbeteren van documentatie, monitoring en application controls. - Inrichten, voorbereiden en uitvoeren van acceptatie-, keten- en gebruikerstesten. - Ondersteunen van projecten op het gebied van documentmanagement, zoals archiefmigraties, modernisering en digitalisering van documentstromen. - Signaleren van verbetermogelijkheden op het gebied van datakwaliteit, metadata, validatie en AI-toepassingen binnen documentverwerking. Je komt te werken binnen het team Document Management en schakelt met business stakeholders, leveranciers, functioneel en technisch beheerders en developers. Het werk bevindt zich op het snijvlak van beheer, ketenregie, procesverbetering en doorontwikkeling. De opdracht vraagt om iemand die niet alleen uitvoerend sterk is, maar ook meedenkt over verbeteringen in processen, kwaliteit, compliance en efficiency. #LI-DNI Wat vragen we van jou? Wij zoeken een zelfstandige en proactieve Document Management Specialist die snel overzicht krijgt in een complex applicatie- en ketenlandschap. De kandidaat is analytisch, communicatief sterk en gewend om samen te werken met zowel business als IT en externe leveranciers. - HBO werk- en denkniveau. - Ervaring als applicatiebeheerder of vergelijkbare rol in een beheeromgeving. - Ervaring met of sterke affiniteit met Document Management processen, waaronder outputmanagement en archivering. - Analytische, proactieve en klantgerichte werkhouding. - Goede communicatieve vaardigheden en vermogen om samen te werken met verschillende teams en stakeholders. Grote pré: - Affiniteit met cloud services, zoals Azure. - Affiniteit met ketenintegratie, waaronder API-management. - Affiniteit met datakwaliteit en AI-gebaseerde documentverwerking. Opdrachtgegevens Termijn: 4 maanden met kans op verlenging Startdatum: Zo snel mogelijk Maximum uurtarief gebaseerd op cao schaal Hay 14 of Hay 15 (ex BTW, incl. reiskosten en brokerfee) €72,00 - €96,00