International Sales Support

En Learning Bits contribuimos a transformar la educación STEM ofreciendo recursos educativos fundamentados en la evidencia científica sobre cómo aprenden las personas.

Acercamos a centros educativos de todo el mundo proyectos diseñados por la International Science Teaching Foundation (ISTF) y reconocidos internacionalmente, como Science Bits y Math Bits, entre otros.

Nuestros proyectos ofrecen a los docentes recursos y herramientas didácticas de alta calidad que promueven una metodología activa, centrada en la comprensión y en conseguir aprendizajes duraderos, funcionales y transferibles a nuevos contextos.

Nuestro propósito es contribuir a mejorar el aprendizaje científico y matemático de las nuevas generaciones y despertar su interés por las disciplinas STEM.

Buscamos una persona para nuestro equipo de Sales Support

Actualmente, buscamos incorporar una persona para dar soporte al equipo comercial, con la misión de contactar con centros educativos, identificar oportunidades y conseguir reuniones y presentaciones de nuestros proyectos educativos para el equipo comercial.

Trabajará principalmente con centros educativos de Cataluña y de diferentes países del mundo y regiones de habla hispana, adaptando la actividad a los distintos mercados y horarios.

En Cataluña, realizará las comunicaciones en catalán, por lo que el dominio del catalán es un requisito indispensable para esta posición.

No buscamos simplemente una persona que haga llamadas. Buscamos a alguien con capacidad para generar interés, establecer una primera relación con los centros educativos y conseguir que quieran conocer nuestros proyectos.

¿Cuál será la misión?

El principal objetivo será ayudar al equipo comercial a generar nuevas oportunidades y optimizar sus agendas de visitas.

Entre las responsabilidades se encuentran:

• Contactar telefónicamente con centros educativos de una base de datos preestablecida.
• Identificar y contactar con los interlocutores adecuados dentro de los centros educativos.
• Presentar brevemente nuestros proyectos y detectar interés o necesidades.
• Conseguir y cerrar citas para que el equipo comercial pueda realizar presentaciones y demostraciones.
• Realizar seguimiento de los contactos y oportunidades generadas.
• Atender las solicitudes de información o demostraciones que lleguen directamente a la compañía.
• Buscar nuevos centros educativos y ampliar de forma proactiva nuestra base de oportunidades.
• Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos comerciales.
• Registrar correctamente la actividad y los resultados de las llamadas.
• Organizar la agenda y actividad diaria de forma autónoma para maximizar el número y la calidad de las oportunidades generadas.
• Trabajar coordinadamente con el equipo comercial y compartir información relevante sobre los centros contactados.
• Participar en reuniones de equipo y sesiones de seguimiento con el responsable directo.

¿Cómo será el día a día?

Trabajará principalmente desde casa y tendrá una actividad muy dinámica, combinando llamadas, seguimiento, gestión de bases de datos y coordinación con el equipo comercial.

La actividad estará orientada a diferentes mercados de habla hispana, por lo que tendrá que organizar las llamadas teniendo en cuenta los distintos husos horarios de Latinoamérica.

Una parte importante del trabajo será contactar con nuevos centros educativos, pero también realizará seguimiento de aquellos contactos que hayan mostrado interés y atenderá las solicitudes de centros que quieran conocer nuestros productos.

Durante los primeros meses contará con un periodo de formación y acompañamiento para conocer en profundidad nuestros proyectos, nuestra metodología y el funcionamiento del sector educativo.

Queremos que progresivamente se convierta en una persona experta en nuestros proyectos y capaz de mantener conversaciones de valor con los centros educativos.

¿Qué buscamos?

Requisitos

• Experiencia previa en Call Center, concertación de visitas, televenta, inside sales o soporte a equipos comerciales.
• Excelentes habilidades de comunicación telefónica.
• Capacidad para generar interés y establecer una buena relación con interlocutores profesionales.
• Perfil comercial, orientado a objetivos y resultados.
• Persona empática, asertiva y con capacidad de escucha.
• Buena capacidad para gestionar objeciones y superar las primeras barreras de contacto.
• Persona responsable, organizada, autónoma y proactiva.
• Facilidad para aprender nuevos productos y conceptos.
• Buen manejo de herramientas digitales, CRM, bases de datos y herramientas de comunicación.
• Catalán hablado y escrito: requisito indispensable.
• Castellano hablado y escrito con nivel alto o nativo. Requisito indispensable.
• Residencia en Cataluña.
• Disponibilidad para trabajar a jornada completa y adaptar puntualmente la actividad a los horarios de los diferentes mercados de Latinoamérica.
• Disponibilidad para acudir puntualmente a nuestras oficinas de Barcelona y, en determinados periodos o por necesidades del equipo, aproximadamente un día al mes.

Valoraremos especialmente

• Experiencia comercial en el sector educativo.
• Conocimiento del funcionamiento y estructura de los centros educativos.
• Experiencia contactando con colegios, escuelas, institutos o redes educativas.
• Experiencia en concertación de visitas comerciales B2B.

¿Qué ofrecemos?

• Proyecto estable y con posibilidades reales de desarrollo profesional.
• Incorporación a un equipo de más de 70 profesionales multidisciplinares, distribuidos en diferentes continentes.
• 100 % teletrabajo como modalidad habitual.
• Posibilidad de acudir puntualmente a nuestras oficinas de Barcelona y encuentros presenciales del equipo.
• Salario fijo + atractivo bonus variable según consecución de objetivos.
• Formación inicial y acompañamiento continuo.
• Un proceso de incorporación pensado para conocer en profundidad nuestros proyectos educativos y nuestra metodología.
• Herramientas de trabajo proporcionadas por la compañía.
• Un entorno internacional, educativo y tecnológico.
• La oportunidad de formar parte de un proyecto con impacto real en la transformación de la educación.

Buscamos personas que quieran crecer con nosotros y que compartan nuestra ilusión por transformar la manera en que se enseña y se aprende en las escuelas.

Si te gustan los retos comerciales, la educación y trabajar en un entorno internacional, ¡nos encantará conocerte!