IT Consultant / Technical Account Manager

IT-konsult / Technical Account Manager

Gillar du teknik, problemlösning och att ha kontakt med kunder?

Vi söker en IT-konsult som vill ta ett större ansvar för några av våra kunders IT-miljöer.

Det här är en teknisk roll med mycket kundkontakt där du får arbeta brett med våra kunders IT-miljöer. Du kommer bland annat att arbeta med Microsoft 365, Windows, nätverk, säkerhet, virtualisering och molntjänster.

Du blir en viktig kontaktperson för dina kunder och lär känna både deras verksamhet och IT-miljö. När något behöver lösas, utvecklas eller förbättras är det dig kunden ska kunna vända sig till.

Om rollen

Som IT-konsult får du ansvar för ett antal kunder och deras IT-miljöer.

Rollen är bred och varierad. Ena dagen kan handla om att felsöka ett nätverksproblem och nästa om att planera en Microsoft 365-migrering, arbeta med IT-säkerhet eller driva ett tekniskt projekt.

Du kommer bland annat att:

• Vara teknisk kontaktperson för dina kunder
• Hantera och lösa tekniska frågeställningar
• Arbeta med Microsoft 365, Windows, nätverk och IT-säkerhet
• Driva tekniska projekt och migreringar
• Utveckla kundens IT-miljö och driva den framåt

Rollen innebär en kombination av teknik, problemlösning, projekt och kundkontakt.

Vad vi söker

Vi söker dig som har någon form av erfarenhet inom IT och som framför allt har rätt driv och vilja att utvecklas.

Du behöver inte kunna allt från början. Det viktiga är att du gillar teknik, har lätt för att lära dig nya saker och kan sätta dig in i nya miljöer.

Du kanske kommer från en roll inom IT-support, IT-infrastruktur eller som IT-konsult och känner att du vill ta nästa steg och få mer ansvar och kundkontakt.

B-körkort är ett krav eftersom rollen innebär en del resor.

Vem är du?

För oss är rätt personlighet viktigt. Vi söker en person som är prestigelös och engagerad, som tar ansvar och driver saker framåt.

Du har lätt för att skapa bra relationer, men vågar också utmana och komma med egna idéer när du ser att något kan göras bättre.

Vi tror att du:

• Tar ansvar och egna initiativ
• Är prestigelös och har lätt att samarbeta
• Gillar kundkontakt och att bygga relationer
• Vågar utmana och komma med egna idéer

Frihet under ansvar

Vi tror på att ge våra medarbetare stort förtroende.

Du får själv planera ditt arbete, prioritera bland uppgifterna och driva dina kunder framåt. Du kommer inte att detaljstyras.

Samtidigt jobbar du aldrig ensam. Vi har kompetenta kollegor runt oss och hjälps åt när det behövs.

Om IT-Stöd Skaraborg

IT-Stöd Skaraborg AB är en IT-partner för små och medelstora företag. Vi är idag drygt 30 medarbetare och fortsätter att växa.

Vi hjälper våra kunder med bland annat IT-infrastruktur, Microsoft 365, IT-säkerhet, projekt, hårdvara, hosting och affärssystem.

Vi arbetar både på plats hos kunden och på distans, och våra kunder finns inom många olika branscher.

Hos oss är det viktigt att man trivs på jobbet. Vi är en familjär och prestigelös arbetsplats där vi hjälper varandra och gärna gör saker tillsammans.

Vad får du hos oss?

• Ett varierat arbete med teknik, problemlösning och kundkontakt
• Möjlighet att påverka och utveckla din egen roll
• Två timmar friskvård per vecka på arbetstid
• Maximalt friskvårdsbidrag
• Tjänstepension och bra förmåner
• Årlig kompetensutveckling
• Flextid
• Möjlighet till komp och övertidsersättning
• Mobiltelefon
• Trevliga och hjälpsamma kollegor

Praktisk information

Placering: Skövde eller Mariestad

Omfattning: Heltid, tillsvidare

Urval sker löpande.

Känner du igen dig? Då vill vi gärna komma i kontakt med dig!

Har du frågor om tjänsten?

Kontakta Johan Falk, HR-ansvarig på IT-Stöd

johan@itstod.se