IT Service Delivery Manager (m/w/d) IT-Infrastrukturprojekte

Gestalte die digitale Zukunft des Gesundheitswesens

Möchtest du komplexe IT-Infrastrukturprojekte verantworten und gleichzeitig in einer Branche arbeiten, die einen echten gesellschaftlichen Beitrag leistet? Unser Kunde zählt zu den führenden Unternehmen im Healthcare-Bereich und bietet die Möglichkeit, an zukunftsweisenden IT-Lösungen zu arbeiten, die einen direkten Beitrag zur Gesundheitsversorgung leisten.

Für den Standort Wien (oder remote innerhalb Österreich) suchen wir einen IT Service Delivery Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Infrastrukturprojekte & Managed Services, der Kundenprojekte von der Implementierung bis zum laufenden Betrieb begleitet und dabei technische Expertise mit professionellem Stakeholder- und Kundenmanagement verbindet.

Deine Rolle

• Du steuerst und koordinierst IT-Infrastrukturprojekte von der Planung über die Implementierung bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb.
• Du verantwortest Projekte rund um Data Center, Server-, Storage- und Managed-Service-Lösungen und stellst deren erfolgreiche Umsetzung sicher.
• Als zentrale Ansprechperson begleitest du Kund:innen über den gesamten Projekt- und Service-Lifecycle und führst regelmäßige Service- und Statusgespräche durch.
• Du koordinierst interne Fachbereiche, technische Teams und externe Partner und sorgst für eine professionelle Zusammenarbeit aller Stakeholder.
• Gemeinsam mit Vertrieb, Produktmanagement und Konzern-IT entwickelst und realisierst du kundenorientierte Lösungen.
• Du verantwortest Scope, Zeitpläne, Budget, Ressourcen und Risiken und unterstützt technische sowie kommerzielle Abstimmungen.

Das bringst du mit

• Min. 3 Jahre Erfahrung im IT Service Delivery Management, IT-Projektmanagement oder einer vergleichbaren Rolle im IT-Infrastrukturumfeld.
• Erfahrung bei einem IT-Dienstleister, Managed-Service-Provider, Systemhaus oder einer vergleichbaren kundenorientierten IT-Organisation.
• Nachweisbare Erfahrung in der Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten, beispielsweise in den Bereichen Data Center, Server, Storage, Netzwerk oder Managed Services.
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in der Steuerung von Kundenprojekten.
• Gute technische Kenntnisse von Rechenzentrums- und Infrastrukturumgebungen sowie die Fähigkeit, technische und fachliche Stakeholder erfolgreich zusammenzubringen.
• Strukturierte Arbeitsweise sowie Erfahrung im Management von Budgets, Ressourcen, Zeitplänen und Risiken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse.

Deine Vorteile

• Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einem international führenden Unternehmen
  * Flexible Arbeitszeiten & unbegrenztes Homeoffice
  * Ein modernes, zentral gelegenes Büro in Wien mit perfekter Anbindung
  * Attraktive Benefits eines international erfolgreichen Konzerns
  * Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb Österreichs (bei wichtigen Projektphasen)
  * Ein attraktives Gehalt von bis zu ca. € 84.000 brutto p.a.

Interesse geweckt?

Dann schick mir, Lucy-Ana Hopfmüller, deine Unterlagen direkt an l.hopfmueller[at]computerfutures.at - ich freue mich darauf, dich kennenzulernen! Bei Fragen erreichst du mich direkt unter +43 1 39 507 1522.

Wer wir sind und was wir bieten

Computer Futures ist Spezialist in der IT-Personalberatung: Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte in IT-Positionen.

Desired Skills and Experience

IT Service Management, Service Delivery, ITIL, IT Infrastructure, Managed Services, Project Management, Data Center

SThree_Germany is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.