¿Te apasiona la tecnología y querés ser quien mantenga operando la infraestructura IT de una consultora boutique que trabaja con las principales compañías globales de Life Sciences? En LaSalle Group estamos buscando un/a IT Systems Administrator.
Sobre LaSalle Group
Somos una consultora boutique que trabaja con las principales empresas globales de ciencias vivas ofreciendo servicios de consultoría incluyendo management, operaciones, calidad y cumplimiento regulatorio, y desarrollo de talento y fuerza laboral. Entregamos proyectos a nivel global desde nuestras oficinas en Raleigh-Durham y San Juan.
La oportunidad
Buscamos una persona con perfil generalista de IT que quiera ser responsable de la administración y evolución de nuestra infraestructura tecnológica. Vas a garantizar que nuestros colaboradores cuenten con las herramientas, accesos y soporte necesarios para trabajar de forma segura y eficiente, siendo dueño/a del ciclo completo de tecnología para el equipo.
Resumen del rol
Serás responsable de administrar los sistemas, dispositivos y herramientas tecnológicas de LaSalle Group. Esto incluye el onboarding y offboarding de colaboradores, la administración de Microsoft 365, el soporte técnico interno, la gestión de activos tecnológicos y la documentación de procesos, trabajando de forma cercana con un equipo distribuido entre Puerto Rico y Estados Unidos.
Detalles del puesto
• Reporta a: Yolanda Lassalle, Chief Executive Officer (CEO)
• Tipo de contrato: Full-time, contractor a través de Deel; compensación en USD
• Compensación: A convenir según experiencia y capacidades técnicas
• Ubicación: Buenos Aires, Argentina (100% remoto con posibilidad de esquema híbrido)
• Alcance del rol: Soporte remoto para todas las oficinas de LaSalle Group
Lo que vas a hacer
Operaciones recurrentes
• Monitorear y mantener la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los sistemas, dispositivos y herramientas tecnológicas de la empresa.
• Brindar soporte técnico a colaboradores y resolver incidencias de hardware, software y conectividad.
• Administrar Microsoft 365, cuentas de usuario, grupos y permisos.
• Configurar notebooks, dispositivos y accesos para nuevos ingresos.
• Gestionar el proceso completo de offboarding: revocar accesos, recuperar equipos y asegurar el resguardo de la información.
• Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos (equipos, licencias, dispositivos y periféricos).
• Documentar procesos y desarrollar Standard Operating Procedures (SOPs) para las operaciones del área.
Proyectos e iniciativas
• Participar en iniciativas de mejora continua de la infraestructura tecnológica.
• Colaborar con proveedores de tecnología y coordinar implementaciones cuando sea necesario.
Dar soporte en proyectos de nuevas herramientas, automatización y mejoras de procesos internos.
• Contribuir a fortalecer la seguridad, escalabilidad y documentación del ecosistema tecnológico de la organización.
Stack tecnológico
Excluyente:
• Microsoft 365
• Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)
• Windows
• Microsoft Office
Deseable (no excluyente):
• Microsoft Intune u otras plataformas MDM
• PowerShell
• Herramientas de ticketing
• Sistemas de gestión de activos IT
• Certificaciones CompTIA o Microsoft
Requisitos
• Título universitario o terciario en Sistemas, Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o carreras afines (o experiencia equivalente).
• 2+ años de experiencia en soporte IT, administración de sistemas o roles similares.
• Experiencia administrando Microsoft 365 y la gestión de usuarios y dispositivos.
• Sólidas habilidades de troubleshooting en hardware, software y redes básicas.
• Experiencia documentando procesos técnicos.
• Inglés profesional, tanto escrito como oral, para colaborar con un equipo internacional.
Valoramos especialmente
• Perfil organizado, autónomo y orientado a la resolución de problemas.
• Excelente capacidad para priorizar tareas y administrar múltiples solicitudes.
• Ganas de proponer mejoras y optimizar procesos.
• Interés por trabajar en un entorno dinámico y en crecimiento.
Cómo aplicar
Postulate rápidamente a través de LinkedIn con tu CV actualizado. Queremos conocer tu experiencia y saber por qué creés que este desafío es el próximo paso en tu carrera.