Jefe de Proyectos de Implementación

Jefe de Proyectos de Implementación Serás la persona que transforme una venta en una experiencia de éxito para nuestros clientes más estratégicos, liderando implementaciones que impactan directamente en miles de colaboradores. ¡Postula aquí! Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo/a y donde tus ideas realmente importan. En GeoVictoria celebramos nuestra cultura 4H : Happy, Honest, Humble y Hungry , porque creemos que los mejores resultados nacen de equipos colaborativos, con mentalidad de crecimiento y foco en las personas. Somos expertos en soluciones SaaS B2B de control de asistencia y gestión de personal, con presencia en más de 40 países 🌎 y miles de clientes que confían en nosotros para hacer su operación más simple y eficiente. Nuestro propósito es claro: #YoTeAyudo . 🎯 ¿Cuál será tu propósito? Liderar la implementación integral de proyectos Enterprise, siendo el principal punto de contacto entre GeoVictoria y nuestros clientes durante todo el proceso. Tu misión será coordinar equipos multidisciplinarios, gestionar la relación con el cliente y asegurar el cumplimiento de plazos, alcances y objetivos del proyecto, garantizando una transición exitosa hacia la operación. Tendrás un impacto directo en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes estratégicos, impulsando implementaciones exitosas que permitan generar valor desde el primer día. Además, aportarás una mirada técnica y funcional que facilite la configuración de soluciones, la comprensión de integraciones y la resolución de desafíos durante el proceso. Responsabilidades Comprender el negocio, procesos y necesidades de los clientes para definir un alcance claro del proyecto. Liderar reuniones de kickoff internas y con clientes, alineando objetivos, plazos y responsabilidades. Diseñar y ejecutar planes de trabajo con hitos, responsables y fechas definidas. Mantener una comunicación constante con clientes mediante reuniones de seguimiento y documentación de avances. Gestionar riesgos, identificar desviaciones y liderar replanificaciones cuando sea necesario. Diseñar y configurar soluciones funcionales dentro de la plataforma, incluyendo reportes e integraciones estándar. Coordinar equipos internos de Implementaciones, TI, Hardware, Capacitación, Facturación y Soporte para asegurar una ejecución fluida. Supervisar el avance de los proyectos y mantener actualizada la documentación correspondiente en CRM. Coordinar pruebas funcionales, capacitaciones e implementación de hardware cuando corresponda. Asegurar una correcta marcha blanca, acompañando al cliente hasta lograr procesos de nómina exitosos. Formalizar el cierre de los proyectos y realizar una transición ordenada hacia los equipos de soporte u operación. Velar por el cumplimiento de los SLA definidos por Customer Experience. Requisitos Imprescindibles Experiencia liderando proyectos de implementación con clientes Enterprise. Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios. Experiencia en gestión y relacionamiento directo con clientes. Formación en gestión de proyectos. Título profesional en Ingeniería Civil, Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas o carreras afines. Disponibilidad para trabajar bajo modalidad híbrida en Chile. Deseables Experiencia en empresas SaaS o de tecnología. Conocimiento en procesos de RRHH o nómina. Capacidad para comprender flujos de datos y lógica funcional de sistemas. Experiencia realizando configuraciones funcionales en plataformas de software. Conocimientos de APIs y lectura de documentación técnica a nivel funcional. Herramientas CRM (nivel intermedio). Plataformas SaaS de RRHH o Control de Asistencia (nivel intermedio). Herramientas de gestión de proyectos como Jira, Asana o Monday (nivel intermedio). Excel o Google Sheets (nivel intermedio). 🌟 Nos encantará que hayas logrado Implementar exitosamente proyectos complejos con clientes Enterprise. Mejorar tiempos de implementación o indicadores de satisfacción de clientes. Liderar procesos de replanificación o gestión de crisis con resultados positivos. Coordinar múltiples áreas para alcanzar objetivos comunes de negocio. Ofrecemos Cultura horizontal, cercana y colaborativa. Espacios donde tus ideas tienen impacto real. Aprendizaje constante y oportunidades de crecimiento profesional. Ambiente dinámico e internacional. Modalidad de trabajo híbrida. Tarde libre el día de tu cumpleaños. 🎉 Oficina pet-friendly. Café, té y fruta disponible en oficina. Celebraciones y actividades de equipo. Beneficios corporativos como Caja Los Andes. Convenios con Banco de Chile. Seguro Complementario de Salud con copago según antigüedad. En GeoVictoria creemos que las personas marcan la diferencia. Si te motiva liderar proyectos estratégicos, trabajar con grandes clientes y desarrollarte en una empresa de tecnología en constante crecimiento, ¡queremos conocerte! Departamento Operaciones y Servicio Técnico Puesto Jefe de Proyectos de Implementación Ubicaciones Oficina Chile Estado remoto Híbrido Tipo de empleo Tiempo completo Acerca de GeoVictoria GeoVictoria es una compañía tecnológica que ofrece soluciones de control de asistencia y herramientas de análisis de fuerza laboral 💼📄 . Desde Silicon Valley hasta Chile, GeoVictoria se ha establecido como una compañía internacional, con presencia en Latinoamérica y Europa. La solución brinda informes y análisis avanzados para medir y mejorar el desempeño en las áreas de Recursos Humanos, Operaciones y Comercial de cualquier empresa. No importa el sector o la cantidad de trabajadores, GeoVictoria se adapta a cualquier necesidad . Fundada en 2007 Compañeros cerca de 600