Key Account Management Assistant (d/w/m)
The Magnum Ice Cream CompanyLife tastes better with ice cream
With 19.000 expert ice cream colleagues and iconic brands like Wall’s, Cornetto and Ben & Jerry’s, loved in 76 countries, we are the world’s largest Ice Cream company leading the industry.
We create iconic ice cream brands that are part of everyday life, bringing moments of joy to millions of people around the world. Everybody loves ice cream. And as the world’s biggest pure‑play ice cream company, we have the scale and ambition to make a real difference.
What Truly Sets Us Apart Is How We Work.
We move fast and keep things simple. We turn ideas into action, trust people to take ownership, and work as one team to win together with integrity. Our culture is high‑performance, collaborative and focused on getting things done.
We’re curious and ready for what’s next. We embrace digital, use data to make better decisions, and keep learning, including how AI can help us work smarter and serve consumers better.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Schweizer Standort in Schaffhausen einen Key Account Management Assistant (d/w/m)
Die Rolle
Du bist als Key Account Management Assistant (d/w/m) eine zentrale Kraft in unserem Schweizer Retail Team. Du unterstützt die Key Account Manager*innen im täglichen Kund*innengeschäft und stellst sicher, dass Sortimente, Promotionen, Konditionen und Kundenprozesse zuverlässig umgesetzt werden. Dabei arbeitest du selbständig und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Teams.
Deine Aufgaben
Zwingend
Neben sinnstiftender Arbeit und starken Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir ein attraktives Gesamtpaket, das in der Regel Folgendes umfasst:
This is a place for people who are passionate about ice cream and are growth obsessed - both for the business and for themselves. People who act like an owner and drive our business end-to-end. People who are driven by success to deliver more than we ever thought we could!
You’ll thrive here if you value an inclusive culture, with low ego and hierarchy - and if you’re excited to continuously learn and challenge how we work, using digital, data, and new thinking to push us forward.
Ready to build the future of Ice Cream?
If this sounds like the place where you'd thrive, we'd love to hear from you. Apply online and share your CV. We'll review your application and be in touch with the next steps.
If you are an individual with a disability and require assistance at any time during our recruitment process, please let your Talent Acquisition Partner know.
Additional Information
The Magnum Ice Cream Company is an Equal Opportunity Employer. We embrace diversity and are committed to creating an inclusive environment where everyone can do their best work regardless of age, disability, gender identity, race, religion, sexual orientation, or any other protected characteristic.
With 19.000 expert ice cream colleagues and iconic brands like Wall’s, Cornetto and Ben & Jerry’s, loved in 76 countries, we are the world’s largest Ice Cream company leading the industry.
We create iconic ice cream brands that are part of everyday life, bringing moments of joy to millions of people around the world. Everybody loves ice cream. And as the world’s biggest pure‑play ice cream company, we have the scale and ambition to make a real difference.
What Truly Sets Us Apart Is How We Work.
We move fast and keep things simple. We turn ideas into action, trust people to take ownership, and work as one team to win together with integrity. Our culture is high‑performance, collaborative and focused on getting things done.
We’re curious and ready for what’s next. We embrace digital, use data to make better decisions, and keep learning, including how AI can help us work smarter and serve consumers better.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Schweizer Standort in Schaffhausen einen Key Account Management Assistant (d/w/m)
Die Rolle
Du bist als Key Account Management Assistant (d/w/m) eine zentrale Kraft in unserem Schweizer Retail Team. Du unterstützt die Key Account Manager*innen im täglichen Kund*innengeschäft und stellst sicher, dass Sortimente, Promotionen, Konditionen und Kundenprozesse zuverlässig umgesetzt werden. Dabei arbeitest du selbständig und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Teams.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt das Key Account Management bei der operativen Betreuung unserer Schweizer In-Home Kund*innen.
- Du koordinierst das Sortiments- und Artikelmanagement, von Innovationen und Stammdaten bis zu Sortimentsänderungen und Delistings.
- Du steuerst und überwachst die Promotionsplanung und -umsetzung, inklusive Planvolumen, Vorbestellungen und Konditionen.
- Du unterstützt bei der administrativen Umsetzung von Jahresvereinbarungen und Kund*innnekonditionen.
- Du stehst im direkten Austausch mit Disponenten, Lagerbewirtschaftern und weiteren Ansprechpartnern unserer Kund*innen.
- Du übernimmst Kund*innenanfragen selbständig und sorgst für eine schnelle und zuverlässige Umsetzung.
- Du koordinierst interne Schnittstellen und arbeitest eng mit relevanten Funktionen wie Supply Chain, Finance und Customer Service zusammen.
- Du erkennst Verbesserungspotenziale in bestehenden Abläufen und hilfst aktiv dabei, unsere Prozesse einfacher und effizienter zu gestalten.
Zwingend
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung im Bereich Sales Coordination, Sales Support, Customer Service oder Key Account Management.
- Eine strukturierte, zuverlässige und sehr genaue Arbeitsweise.
- Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und Themen selbständig voranzutreiben.
- Eine kommunikative und lösungsorientierte Art sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Gute Englischkennntisse (min. B2)
- Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint.
- Kenntnisse des Schweizer Retail-Marktes und seiner Handelsstrukturen.
- Erfahrung mit Sortimenten, Promotionen, Artikelstammdaten oder Kundenkonditionen.
- Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen.
- Gute Französischkenntnisse.
Neben sinnstiftender Arbeit und starken Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir ein attraktives Gesamtpaket, das in der Regel Folgendes umfasst:
- Marktorientierte Vergütung und leistungsbezogene Bonuszahlungen
- Unterstützung für Gesundheit, Wohlbefinden und das Leben ausserhalb der Arbeit
- Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- Regelmässige Feedbackgespräche zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Firmenlaptop und Möglichkeit zum Homeoffice
- Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen
This is a place for people who are passionate about ice cream and are growth obsessed - both for the business and for themselves. People who act like an owner and drive our business end-to-end. People who are driven by success to deliver more than we ever thought we could!
You’ll thrive here if you value an inclusive culture, with low ego and hierarchy - and if you’re excited to continuously learn and challenge how we work, using digital, data, and new thinking to push us forward.
- Roles with real accountability and visible impact
- Free to move fast, experiment and challenge how things are done
- Continuous learning and development as the business grows
- Reward linked to performance and contribution.
Ready to build the future of Ice Cream?
If this sounds like the place where you'd thrive, we'd love to hear from you. Apply online and share your CV. We'll review your application and be in touch with the next steps.
If you are an individual with a disability and require assistance at any time during our recruitment process, please let your Talent Acquisition Partner know.
Additional Information
The Magnum Ice Cream Company is an Equal Opportunity Employer. We embrace diversity and are committed to creating an inclusive environment where everyone can do their best work regardless of age, disability, gender identity, race, religion, sexual orientation, or any other protected characteristic.