Finalité du Poste
Le Key Account Manager est responsable du développement de la part de marché de Neauvia et de l'accélération d'une croissance commerciale durable sur un territoire donné. Il/elle a pour mission de positionner Neauvia comme le partenaire de référence en promouvant l'approche de Thérapie Combinée et en maximisant l'adoption de l'ensemble du portefeuille Neauvia.
Les Quatre Piliers de la Réussite
1. Bâtisseur de Business
Atteindre des objectifs ambitieux de chiffre d'affaires, de rentabilité et de part de marché.
Élaborer et mettre en œuvre un plan d'actions stratégique pour son territoire.
Identifier de nouvelles opportunités commerciales et accélérer l'acquisition de nouveaux clients.
Augmenter la pénétration du portefeuille et développer la valeur à long terme de chaque compte.
Analyser en continu les tendances du marché et l'activité de la concurrence afin d'identifier des opportunités de croissance.
2. Partenaire de Confiance
Construire des relations de confiance avec les médecins esthétiques, dermatologues, chirurgiens plasticiens et propriétaires de cliniques.
Comprendre les objectifs commerciaux de chaque client et proposer des solutions de croissance sur mesure.
Accompagner les clients dans le développement de leur pratique, du parcours patient et de l'offre de traitements.
Élaborer des plans de comptes stratégiques et devenir le partenaire commercial privilégié.
3. Ambassadeur Scientifique
Promouvoir la valeur scientifique du portefeuille Neauvia.
Porter l'approche de Thérapie Combinée en démontrant la synergie clinique entre produits de comblement, skin boosters, cosméceutiques et Energy Based Devices.
Soutenir les ateliers, formations anatomiques et événements pédagogiques en collaboration avec le service Médical.
Identifier et développer des Key Opinion Leaders.
4. Ambassadeur de la Marque
Représenter la marque premium Neauvia dans chaque interaction.
Offrir à nos clients une satisfaction optimale.
Collaborer avec le Marketing, le service Médical, le Service Client et la Finance pour garantir l'excellence commerciale.
Indicateurs Clés de Performance
Croissance du Chiffre d'Affaires Net
Pénétration du Portefeuille
Adoption de la Thérapie Combinée
Acquisition de Nouveaux Comptes
Fidélisation des Clients
Développement des Comptes Stratégiques
Précision des Prévisions
Excellence CRM
Développement des KOL
Satisfaction Client