Klantmanager Schuldhulpverlening

Klantmanager Schuldhulpverlening Als Klantmanager Schuldhulpverlening begeleid je inwoners die te maken hebben met financiële problemen en schulden. Je brengt hun financiële situatie zorgvuldig in kaart en kijkt samen met de inwoner naar een passende en duurzame oplossing. Je bent verantwoordelijk voor zowel fase 1 als fase 2 van de schuldhulpverlening. Van het eerste advies- en intakegesprek tot het treffen van schuldregelingen en betalingsregelingen. Je voert zelfstandig regie over je caseload en werkt nauw samen met collega’s en ketenpartners. Wat je gaat doen: Voeren van advies-, aanmeldings-, intake- en vervolggesprekken met inwoners; In kaart brengen van de financiële situatie, hulpvraag en persoonlijke omstandigheden; Adviseren en begeleiden van inwoners gedurende het gehele schuldhulpverleningstraject; Uitvoeren van werkzaamheden binnen fase 1 en fase 2 van de schuldhulpverlening; Opstarten van passende trajecten op basis van wet- en regelgeving en de situatie van de inwoner; Treffen van schuldregelingen en betalingsregelingen; Berekenen van de afloscapaciteit; Werken met de VTLB-module; Voorbereiden en aanvragen van een dwangakkoord en WSNP-traject; Zelfstandig regie voeren over de eigen caseload; Integraal benaderen van complexe casuïstiek; Onderhouden van contacten met collega’s en ketenpartners over de voortgang en resultaten van ingezette acties. Wat jij meebrengt: Hbo werk- en denkniveau; Kennis van fase 1 en fase 2 van de schuldhulpverlening (harde eis) ; Kennis van vroegsignalering; Kennis van de gedragscodes en modules van de NVVK (harde eis) ; Ervaring met het gebruik van de VTLB-module (harde eis) ; Je bent in staat om een dwangakkoord en WSNP aan te vragen; Ervaring met Stratech (pré) ; Wanneer je nog niet met Stratech hebt gewerkt, ben je in staat om nieuwe systemen snel eigen te maken; Je bent in staat om casuïstiek integraal te benaderen; Je kunt zelfstandig werken en regie voeren over een eigen caseload; Je bent communicatief vaardig en werkt gemakkelijk samen met collega’s en ketenpartners. Wij bieden: Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid. Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s. Een salaris volgens de gemeente CAO. Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen. Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops. Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren. Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas: Telefoonnummer: 0636117930 Email: [email protected]