Kundenberater Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d)

Kundenberater Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d)


Viele Gründe für uns:

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  Kontinuierliche Weiterentwicklung: Erweitere deine Fähigkeiten durch gezielte Schulungen und Zertifizierungen.
  


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  Flexibilität: Nutze unser hybrides Arbeitsmodell.
  


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  Sicherheit & Work-Life-Balance: Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Erholungsurlaub sowie zusätzliche bezahlte Freistellung an 3,5 Tagen (24.12., 31.12., dein Geburtstag und ein halber Tag an Gründonnerstag).
  


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  Attraktive Vergütung: Du erhältst eine Vergütung nach TVöD Bund mit zusätzlichen Leistungen wie Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen und einem Essensgeldzuschuss.
  


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  Soziale & finanzielle Extras: Freu dich auf eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing sowie kostenlose Parkplätze – auch mit E-Ladesäulen.
  


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  Top-Arbeitsausstattung: Moderne Technik sorgt für effizientes Arbeiten – ganz ohne Frust.
  


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  Team & Unternehmenskultur: Werde Teil eines engagierten Teams mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
  


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  Gemeinsame Erlebnisse: Erlebe regelmäßige Team-Events wie Grillfeste, Betriebsausflüge, Sommerpartys und Weihnachtsfeiern.
  


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  Gesundheitsförderung: Profitiere von Vorsorgeuntersuchungen, Sportangeboten und weiteren Maßnahmen für deine Gesundheit.
  

Aufgaben

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  Du begeisterst unsere Neu- und Bestandskunden für moderne Telekommunikationslösungen und berätst sie kompetent rund um unser Geschäftsfeld KRZ.Telkom.
  


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  Dabei übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben:
  


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  Du berätst Neu- und Bestandskunden zu unseren Telekommunikationsdienstleistungen und lieferst passgenaue Lösungen.
  


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  Du baust langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und pflegst diese nachhaltig.
  


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  Du gewinnst neue Kunden – sowohl durch die aktive Ansprache per Telefon und E-Mail als auch auf Messen, Veranstaltungen und Netzwerk-Events.
  


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  Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Auftragsdaten in unseren Systemen.
  


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  Du analysierst bestehende Abläufe und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden und internen Teams effiziente Prozesse weiter.
  


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  Du repräsentierst unser Unternehmen auf Fachveranstaltungen, Messen und Events, beispielsweise der DIGITAL X.
  

Skills

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  Du hast Freude daran, Kunden zu beraten, nachhaltige Beziehungen aufzubauen und moderne Telekommunikationslösungen erfolgreich zu vermarkten.
  


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  Außerdem überzeugst Du mit folgenden Qualifikationen:
  


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  Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation.
  


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  Idealerweise bringst Du Erfahrung in der Beratung oder dem Vertrieb von IT- oder Telekommunikationslösungen mit.
  


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  Du verfügst über ein gutes Verständnis für Telekommunikation sowie für Verwaltungs- und IT-Prozesse.
  


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  Du kommunizierst sicher und überzeugend auf Deutsch – sowohl mündlich als auch schriftlich.
  


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  Du trittst souverän, sympathisch und serviceorientiert auf und hast Freude am direkten Kundenkontakt.
  


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  Du bringst technisches Verständnis und stetige Bereitschaft der Weiterbildung in einem sehr dynamischen technischen Umfeld mit
  


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  Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  


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  Gelegentliche Dienstreisen sind für Dich selbstverständlich.
  

Die Stelle kurz und knapp

Arbeiten: Hybrides Arbeiten

Beginn: ab sofort

Standort: 76344 Eggenstein-Leopoldshafen

Umfang: Vollzeit

Hört sich gut an?


Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Elina Judt


Tel +49 721 7086-0

Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland


Junkersring 10 · 76344 Eggenstein-Leopoldshafen