Kundenbetreuer/Sachbearbeiter (m/w/d) - der geförderten privaten Altersvorsorge

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands. Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Ent­wicklung. Du betreust und berätst unsere Kundschaft sowie Vertriebskontakte in allen Themen rund um die geförderte private Altersvorsorge. Fachliche Betreuung und Bearbeitung sämtlicher Vorgänge rund um die Riester-Zulagenverwaltung gehören ebenso zu Deinem Aufgabenfeld. Mitwirkung bei der Einführung und Weiterentwicklung unseres neuen Altersvorsorgedepots ist ausdrücklich erwünscht – hier bringst Du Dein Know-how aktiv ein. Bei fachbezogenen Sonderthemen rund um die geförderte Altersvorsorge entwickelst Du Prozesse kontinuierlich weiter und gestaltest Verbesserungen im Team. Als Teil eines engagierten Teams übernimmst Du kundenorientiert den telefonischen 2nd Level Support und sorgst für einen bleibenden, positiven Eindruck bei unseren Kundinnen und Kunden. Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) bildet die Basis Deines Fachwissens. Erfahrung im Bereich Lebensversicherungen, insbesondere im Versicherungs- und Vertragsrecht sowie in der Zulagenverwaltung sorgt dafür, dass Du schnell eigenverantwortlich arbeiten kannst. Mehrjährige Praxis im operativen Umfeld der Lebensversicherung ist von Vorteil, aber auch mit erster Berufserfahrung bist Du willkommen. Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen Dich aus. Eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich und Du bringst gerne eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern. Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier . Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto. Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen. Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung. Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen. Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung. Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant. Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung. Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.