Kundenbetreuung und Administration

This is a remote position.

Stellenanforderungen

Stellenbeschreibung:

Unterstützung bei der Betreuung von Unternehmen im Rahmen staatlich geförderter Kurse und eigenständige Begleitung durch den gesamten Förderprozess.

Aufgaben:

• Follow-up mit Unternehmen und Nachverfolgung bestehender Leads
  

• Begleitung und Unterstützung beim Förderantrag
  

• Regelmäßige Kommunikation und Nachfassen bei offenen Aufgaben
  

• Community Management und zentrale Ansprechperson für Unternehmen
  

• Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung des CRM
  

• Strukturierte Dokumentation und Überwachung der Prozessschritte
  

• Optional: Podcast-Schnitt bei entsprechender Kapazität