Lonate Pozzolo CUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEER Lomb 21015

Entra nel mondo dell'industria sostenibile! Ogni giorno in 25 paesi, noi (9.000 persone) creiamo le soluzioni sostenibili di cui il mondo ha bisogno inventando le tecnologie di domani in tutti gli ambiti dell’industria: dalla metallurgia alla logistica avanzata, dai cementifici all’industria tecnologica, dall’IoT all’aerospaziale . Unendoti a Fives, diventerai protagonista nella progettazione e gestione del progetto dall'inizio alla fine. Vieni a lavorare in un gruppo di donne e uomini appassionati, orgogliosi di essere pionieri e soprattutto orgogliosi di contribuire al progresso del mondo." Ragione sociale: Fives Intralogistics S.p.a. Paese: Italia Régione: Lombardia Città: Lonate Pozzolo Ambito lavorativo: Aftermarket and Services Tipo di lavoro: Indeterminato Luogo di lavoro: Ibrido/a Compensazione: Fives Intralogistics SPA, azienda multinazionale leader nella progettazione, realizzazione, avviamento e assistenza di impianti e macchine per la movimentazione e lo smistamento automatico nel mercato dei corrieri, postale, della distribuzione e dell'e-commerce, nel quadro del potenziamento della propria Divisione Service ricerca un/una: CUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEER A diretto riporto del Field Service Manager e si occupa di: eseguire le manutenzioni programmate (MP/PMI) presso i Clienti in Italia e all’Esteno, nel rispetto del time schedule concordato e garantendo l’esecuzione delle attività al livello di qualità richiesto dal gruppo Fives; supportare le attività di manutenzione/conduzione Centri Esterni in Italia e all’Estero coordinandosi con i Responsabili degli stessi (ECM) per la relativa operatività nelle diverse fasi/turnazioni di lavorazione; supportare la realizzazione e l’installazione dei retrofit presso i Clienti in Italia e all’Estero, coordinandosi con il responsabile di progetto (PM/CSM) per le relative attività operative, nel rispetto del time schedule concordato e garantendo l’esecuzione delle attività al livello di qualità richiesto dal gruppo Fives; partecipare attivamente alla startup di nuovi Centri Esterni; assicurare la disponibilità al servizio di call-out e assistenza da remoto, collaborando con il gruppo Customer Support Center Questo ruolo richiede esperienza maturata nelle manutenzioni elettromeccaniche, associate all’automazione industriale, autonomia nella gestione delle attività presso il Cliente, conoscenza delle tecnologie associate alle macchine. Nell’ambito delle attività di MP/PMI e retrofit è responsabile della comunicazione, del reporting e dell’organizzazione delle attività presso il Cliente, anche coordinandosi con le altre funzioni aziendali coinvolte e competenti. REQUISITI E COMPETENZE Competenze nelle manutenzioni elettromeccaniche Lettura e comprensione degli schemi elettrici e dei disegni meccanici Conoscenza lingua inglese Proattività, orientamento al Cliente Attitudine al problem solving Attitudine al team working Flessibilità e resistenza allo stress Disponibilità a viaggiare e ad effettuare turni, anche di reperibilità Disponibilità al lavoro nel weekend