Manager Credit Management Operations B2C

Jij hebt het: Jij bent een ervaren leider die energie krijgt van een complexe operatie met veel impact. Je weet hoe je richting geeft aan leidinggevenden en specialisten, en hoe je teams meeneemt in verandering. Coachen, motiveren en duidelijke keuzes maken gaan jou natuurlijk af. Je creëert overzicht, stelt prioriteiten en zorgt dat iedereen weet waar jullie samen naartoe werken. Met jouw scherpe blik op processen, data en performance zie je snel waar verbetering mogelijk is. Je vertaalt inzichten naar concrete acties en weet stakeholders mee te krijgen, ook als belangen verschillen. Je hebt gevoel voor financiële processen, klantbelang en compliance. Daarbij verlies je de mens achter het resultaat niet uit het oog. Dit breng je mee: · Hbo/wo werk- en denkniveau; · Ruime leidinggevende ervaring in een operationele, klantgerichte of financiële omgeving; · Ervaring met het aansturen van meerdere teams, leidinggevenden en specialisten; · Kennis van Credit Management, Finance of vergelijkbare processen; · Ruime ervaring met Lean Management in een kantooromgeving; · Ervaring met data-driven werken en het vertalen van inzichten naar concrete acties; · Sterke communicatievaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement in een complexe organisatie; · Je bent analytisch, resultaatgericht, verbindend en besluitvaardig.