Marketing & Community Specialist | Maia Care

Marketing & Community Specialist | Maia Care Enviar solicitud Con el respaldo de GCO Ventures y Byld , estamos construyendo Maia Care : una nueva startup cuya misión es ayudar a las mujeres a gestionar los síntomas de la peri y menopausia de forma integral, a través de una plataforma digital personalizada y basada en evidencia. Buscamos una persona para unirse a Maia Care como Marketing & Community Specialist para construir y hacer crecer la marca a través del contenido, la comunidad y la relación con nuestras expertas, garantizando una experiencia cercana, humana y de confianza para las mujeres que nos acompañan en su transición a la menopausia. Responsabilidades Contenido y marca Crear y ejecutar el calendario de contenidos para redes sociales, blog y página web. Redactar contenidos alineados con el tono, valores y posicionamiento de Maia, traduciendo conocimiento experto sobre menopausia en contenido cercano, útil y comprensible. Monitorizar y analizar resultados de contenido y marca (engagement, tráfico, leads, conversión y otros KPIs). Email Marketing y Customer Journey Diseñar, implementar y optimizar los journeys de email marketing. Crear newsletters y campañas de comunicación dirigidas a usuarias y potenciales clientas. Analizar métricas de rendimiento y proponer mejoras continuas. Protocolos y Atención a Usuarias/Expertas Diseñar y mantener protocolos de atención y acompañamiento tanto a las usuarias como a las expertas (gestión de altas, bajas, e incidencia) Actuar como punto de contacto entre usuarias, expertas y equipo interno. Comunidad Gestionar y dinamizar las redes sociales de Maia, moderando conversaciones, comentarios y mensajes. Fomentar la participación y el sentimiento de pertenencia dentro de la comunidad. Identificar embajadoras, colaboradoras y oportunidades para ampliar el alcance de la marca. Recoger insights y feedback de la comunidad para mejorar productos, servicios y contenidos. Requisitos 3+ años experiencia demostrable en marketing digital, con foco en contenido, redes sociales y community management. Experiencia trabajando con contenidos de carácter científico, sanitario, técnico o en entornos regulados donde la rigurosidad de la información sea clave. Excelente capacidad de redacción y comunicación escrita en castellano. Conocimiento en diseño y ejecución de campañas de email marketing. Experiencia en análisis de métricas y seguimiento de datos. Conocimiento de herramientas de creación y edición de contenido (Canva, CapCut, Adobe Creative Suite y herramientas de IA). Orientación a la usuaria, con buenas habilidades de comunicación, empatía y atención al cliente. Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y polivalente en un entorno startup. Se valorará especialmente Experiencia o interés en salud femenina, menopausia, femtech, wellness o sectores afines. Formación o background científico (Biología, Farmacia, Nutrición, Psicología, Ciencias de la Salud u otras disciplinas relacionadas). Experiencia previa en startups o proyectos digitales en fases tempranas. Nivel de inglés suficiente para trabajar con herramientas, proveedores y contenidos internacionales. Qué ofrecemos Oportunidad de construir un producto desde cero como parte del equipo inicial, con alto nivel de ownership e impacto directo. Respaldo de Venture Builders, combinando autonomía e innovación con acceso a recursos, conocimiento y red de GCO Ventures y Byld. Proyecto con propósito, enfocado en resolver una problemática real con impacto social. Oficina en Barcelona. Modelo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana). Departamento Maia Care Ubicaciones Utopicus Marenostrum Estado remoto Híbrido Acerca de GCO Ventures Somos la entidad de Corporate Venturing de GCO (Grupo Catalana Occidente). Nuestro objetivo es apoyar a las iniciativas innovadoras para que emprendan su viaje hacia el éxito.