Masa | Gerente de Projetos & Processos — Backoffice (100% Remoto)

Somos a Masa Backoffice e transformamos a gestão de backoffice de médias empresas de um jeito simples e digital. Nosso propósito é transformar pessoas para transformar empresas — e é aí que você entra. Estamos crescendo e procuramos um(a) Gerente de Projetos para ser o motor de organização da nossa operação: a pessoa que coloca ordem na fila de demandas, distribui e acompanha tarefas, cuida de prazos e métricas e ajuda o time a entregar com consistência. É um papel de gestão interna e de processos — você faz interface com o time (não com o cliente) e garante que tudo o que precisa acontecer, aconteça no tempo certo. O que você vai fazer Organizar e distribuir a fila de demandas do time, criando e priorizando tarefas com clareza de responsável e prazo. Acompanhar o andamento das atividades, identificar gargalos e destravar pendências antes que virem urgência. Traduzir demandas vindas da liderança (muitas vezes pouco definidas) em escopo e tarefas executáveis para o time. Acompanhar indicadores de produtividade e qualidade, propondo melhorias contínuas de processo. Apoiar a operação financeira/backoffice em momentos de pico (ex.: garantir que pagamentos, conciliações e emissões saiam no prazo), suprindo pequenos gargalos quando necessário. Ajudar a desenhar e documentar processos para que a operação possa escalar de forma organizada. Atuar como referência de gestão para o time, mantendo ritmo, alinhamento e foco em resultado. O que esperamos de você Experiência real em gestão de projetos, processos e/ou pessoas (já liderou, coordenou ou organizou o trabalho de um time). Perfil organizador e analítico — gosta de olhar dados, métricas e fluxos, e de tornar o trabalho mais eficiente. Mente “matemática” de organização. Domínio de ferramentas de gestão de tarefas/projetos (ex.: ClickUp, Asana, Monday, Jira ou similar). Boa comunicação e capacidade de coordenar pessoas com firmeza e respeito — o time precisa enxergar você como referência. Autonomia para resolver problemas e “apagar incêndios” sem perder a visão de organização e processo. Nível pleno a sênior: Experiência operacional prática e condução de time no dia a dia. Diferenciais (não obrigatórios) Formação em Engenharia de Produção ou áreas correlatas com forte viés de processos, dados e organização. Experiência prévia em backoffice / rotinas financeiras (contas a pagar e receber, conciliação bancária, emissão de notas fiscais, impostos). Vivência com indicadores, SLAs, dashboards e melhoria contínua. Experiência em ambientes dinâmicos, digitais e de alto crescimento. O que oferecemos Trabalho 100% remoto. Ambiente informal, dinâmico e com espaço real para construir e melhorar processos. Plano de Saúde, Plano odonto, Vale Alimentação, Auxílio Desenvolvimento e Seguro de Vida. Protagonismo: um papel central para o crescimento da operação, com autonomia para deixar sua marca. Detalhes do contrato Local: 100% Remoto. Regime de contratação: a combinar. Nível: Pleno a Sênior. Contrato: 40 horas semanais Como é o processo seletivo Aplicação com perguntas de triagem (filtro inicial). Avaliação do currículo e das respostas. Entrevista de fit cultural. Entrevista técnica / case de gestão. Entrevista com Liderança Nosso propósito é transformar pessoas para transformar empresas.