Mobile Expert (w/m/d) – Deutschland & Europa

ÜBER UNS Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen. Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb. Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOU MAKE US Als Mobile Expert bist Du die technische Speerspitze von Daimler Buses im Feld. Du unterstützt Kunden, Service Partner und interne Bereiche bei komplexen technischen Problemstellungen, begleitest Fahrzeuganläufe und sorgst dafür, dass unsere Fahrzeuge schnell wieder einsatzbereit sind. Dabei arbeitest Du eigenverantwortlich in Deutschland und im europäischen Ausland und bist direkter Ansprechpartner für Kunden, Service Partner, Entwicklung und Qualität. Du kommst dann zum Einsatz, wenn technische Fehlerbilder besonders anspruchsvoll sind oder im Servicenetz keine nachhaltige Lösung gefunden werden konnte. Gemeinsam mit unseren Experten aus Entwicklung, Diagnose und Qualität analysierst Du Ursachen, leitest Maßnahmen ab und bringst Fahrzeuge schnell wieder auf die Straße. WAS DICH ERWARTET Komplexe Fehleranalyse im Feld Analyse und Behebung technischer Störungen an Fahrzeugen mit Diesel-, und Elektroantrieb Diagnose komplexer Fehlerbilder in den Bereichen Hochvoltsysteme, Steuergeräte und Software sowie Elektrik, Elektronik und Schnittstellen Durchführung nachhaltiger Reparaturmaßnahmen Unterstützung von Service Partnern bei anspruchsvollen technischen Problemen Durchführung von Nachrüstungen, Umrüstungen und Validierungen technischer Lösungen Begleitung von Fahrzeuganläufen Unterstützung von Fahrzeuganläufen bei Kunden in Europa Durchführung von Fahrzeugchecks, Produktaudits und Erstanalysen Schnelle Fehlerrückführung zur Verbesserung von Produktqualität und Kundenzufriedenheit Direkte Rückmeldung von Erkenntnissen an Entwicklung und Qualität Technischer Experte und Botschafter vor Ort Eigenständige Betreuung von Kunden und Service Partnern Technische Beratung und Unterstützung vor Ort Vermittlung von Know-how und Best Practices WAS WIR DIR BIETEN Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns: Attraktives Vergütungspaket Betriebliche Altersversorgung Mobiles Arbeiten & Remote (Außerhalb der mobilen Einsätze kann die Tätigkeit flexibel remote ausgeübt werden). Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen Gesundheitsangebote Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning Wir sind stolz darauf, als familienfreundliches Unternehmen seit 2009 mit dem Zertifikat audit berufundfamilie ausgezeichnet zu sein. Das Zertifikat steht für die besondere Anerkennung langjähriger, nachhaltiger familien- und lebensphasenbewusster Personalpolitik und der Gestaltung familiengerechter Arbeitsbedingungen. DESHALB PASST DU ZU UNS Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Nutzfahrzeug-Mechatroniker, Kfz-Elektriker oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Pkw-, Nutzfahrzeug- oder Busbereich Fundierte Kenntnisse in Diagnose und Fehlersuche Idealerweise Weiterbildung im Bereich Hochvolttechnik, Elektromobilität oder alternative Antriebe Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Europas Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation. #MAKE YOUR MOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich! ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN Es handelt sich um eine unbefristete Stelle. Außerhalb der mobilen Einsätze kann die Tätigkeit flexibel remote ausgeübt werden. Du fühlst Dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich direkt online mit Deinen Bewerbungsunterlagen! Diese beinhalten: Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse mit einer maximalen Gesamtgröße der Anhänge von 5 MB. Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Bei Problemen mit der Bewerbung oder Fragen zum Bewerbungsprozess steht Dir gerne das Recruiting Team unter [email protected] zur Verfügung.