Ops Jr de Comunidad

Sobre Nosotros: En Koltin , estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible . Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud , que integran: Atención clínica enfocada en la prevención Cobertura médica de gastos mayores Programas de bienestar y comunidad Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años . Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas , haciéndola más humana, accesible y digna . Sobre el puesto Este es un puesto de ejecución, no de decisión: lleva a cabo la operación diaria de Comunidad para que la coordinación pueda concentrarse en crecimiento, experiencia y relación con aliados. Reporta directamente a Comunidad. Eres un buen fit si eres una persona que: Es muy organizada y tiene buena comunicación escrita y verbal Se siente cómoda operando varios frentes a la vez y con plazos cortos Sigue procesos definidos sin necesidad de tomar decisiones estratégicas Tiene un fuerte fit cultural para el trato directo y cercano con personas adultas mayores (se valoran perfiles de Trabajo Social o afines) Responsabilidades: Gestionar la comunicación de Comunidad y resolver dudas de expertas Operar el teléfono de Comunidad, dando seguimiento a mensajes y dudas de las Grandes Personas Administrar los grupos de Líderes de Comunidad y Grupos de Interés por WhatsApp Llevar el control del inventario de Comunidad Coordinar las invitaciones a las Grandes Personas para las distintas actividades Resolver los imprevistos operativos del día (asignación de lugares, comunicaciones urgentes) siguiendo los lineamientos ya definidos por la coordinación Asegurar la correcta ejecución logística de las actividades de Comunidad Objetivos del rol : Sostener la ejecución diaria y la logística de la operación de Comunidad Liberar a la coordinación de tareas operativas del día a día para que pueda enfocarse en crecimiento, experiencia y relación con aliados Mantener los tiempos de respuesta y la calidad de atención a las Grandes Personas B eneficios : 🎓 Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc 💊 Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares 🏈 Acceso a herramientas para tu cuidado físico (Total Pass) 🌴 9 días adicionales de vacaciones por ley al año 👓 Seguro de Gastos Médicos Mayores 💻 Equipo necesario para hacer tu trabajo 💵 Apoyo mensual de $700 pesos adicionales al sueldo 💎 Ergonomics allowance por un monto 2,500 (monto de única ocasión para adecuar tu espacio de trabajo tras el periodo de prueba)