フルリモートOK！当社の主力事業「シェア畑」を支えるカスタマーサポート 仕事概要 当社が運営するサポート付き市民農園「シェア畑」の運営部門、カスタマー担当です。（※栽培の知識は不要） 完全フルリモート勤務OKです！ 【事業内容】 「シェア畑」は、野菜づくりに必要な農具や種、苗、水場などが完備された“手ぶら”で通えるレンタル畑サービスです。さらに「菜園アドバイザー」という農園スタッフが畑におり、マンツーマンで野菜作りの指導・アドバイスがあり、やり方が分からない初心者の方でも手軽に野菜作りができるサービスです。 【仕事内容】 ・電話対応（お客様、農園スタッフからの問い合わせがメイン） ・メール対応（お客様からの問い合わせ） ・事務処理 ・入力業務や申込書処理 etc.. 必須スキル 当社が運営するサポート付き市民農園「シェア畑」の運営部門、カスタマー担当です。（※栽培の知識は不要） 完全フルリモート勤務OKです！ 【事業内容】 「シェア畑」は、野菜づくりに必要な農具や種、苗、水場などが完備された“手ぶら”で通えるレンタル畑サービスです。さらに「菜園アドバイザー」という農園スタッフが畑におり、マンツーマンで野菜作りの指導・アドバイスがあり、やり方が分からない初心者の方でも手軽に野菜作りができるサービスです。 【仕事内容】 ・電話対応（お客様、農園スタッフからの問い合わせがメイン） ・メール対応（お客様からの問い合わせ） ・事務処理 ・入力業務や申込書処理 etc.. 歓迎スキル ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、接客販売経験がある方 ※経歴・専門スキルは不問です 求める人物像 ・農業分野に興味がある方 ・人と関わることが好きな方 ・自分のアイディアを物や形にすることが好きな方 ・仕事にスピード感をもって臨め、成長意欲のある方 ・課題発見力と課題解決力がある方、もしくは身につけたい方 ・チームワークで業務しているので、チームで働くのが好きな方のほうが合っています 応募概要 給与 時給1300円~ 勤務地 ※フルリモートでの勤務となります。 ※仮想オフィスサービスを導入しており、フルリモートでも質問しやすい環境です 本社：東京都目黒区青葉台四丁目７番７号 住友不動産青葉台ヒルズ9階 ■アクセス 田園都市線「池尻大橋駅」北口より徒歩7分 井の頭線「神泉駅」南口より徒歩8分 JR線「渋谷駅」より徒歩14分 雇用形態 アルバイト 勤務体系 ■シフト制（土日祝含む） ・土日いずれかの勤務必須、祝日勤務できる方歓迎（土日両日勤務できる方大歓迎） ・週5日以上、1日8時間勤務（希望休は考慮します） ・9：00～18：30の間でシフト制 ・夏はサマータイムで8:00～18:30の間でシフト制 ・日によって勤務時間変更も相談可能 試用期間 3ヶ月 福利厚生 ・PC、携帯など業務に必要な備品は支給