Planificador(a) de Servicio- Mendoza

Planificador(a) de Servicio- Mendoza ¿Te apasionan las máquinas y el trabajo en equipo? Únete a Finning como Profesional y desarrolla tu talento junto a un líder del sector, con oportunidades y un clima colaborativo. Enviar solicitud Normalmente respondemos en un plazo de un día Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las máquinas y los motores, ¡te invitamos a jugar en grande! Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Planificador(a) de Sucursal - Mendoza, quien será responsable de Cotizar, planificar y hacer seguimiento de todos los recursos necesarios (repuestos, terceros, MO, etc) para ejecutar los servicios solicitados de clientes externos e internos. Funciones Principales del Puesto: · Cotizar, solicitar y activar repuestos en ordenes de servicio, cumpliendo con el target establecidos. · Planificar los servicios solicitados, en función a la disponibilidad de los recursos. · Contactar a los clientes para ejecutar los servicios. · Dar visibilidad a la fuerza de venta y clientes, del status de los servicios solicitados. Responsabilidad: · Crear orden de servicio, con el standard job correspondiente, a partir de avisos enviados por clientes internos o bien órdenes adicionales a trabajos ya iniciados · Crear cotización de servicio, cumpliendo con lo target establecidos · Programar trabajos activados, indicando fecha de compromiso de atención. · Realiza seguimiento de disponibilidad de recursos · Administra estatus de la OS posterior a la liberación · Realiza seguimiento de avance de trabajo y actualiza la programación diaria/semanal/mensual · Aplicar PIP’s y PSP’s disponibles · Participar en métricas y atributos de Service Excellence; cumpliendo objetivos anuales en categorías frente a CAT · Generar reporte para tener visibilidad de los trabajos en proceso y del cumplimiento de la fecha comprometida con el cliente. · Identificar oportunidades de mejora en el proceso con las áreas que interactúa y armar planes de acción. Requerimientos: Preferentemente con conocimiento en el negocio de servicios. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. Estudiante o profesional recibido de las carreras de Administración, Ingeniería, o afines. Excel intermedio / avanzado. Conocimiento Office 365 y SAP. Conocimiento sobre maquinaria pesada (preferentemente) Disponibilidad full time. Residir en Mendoza. Si cumples con estos requisitos te invitamos a poner tu talento en movimiento y a postular con nosotros! Departamento Operaciones Argentina Puesto Planificador Ubicaciones Sucursal Mendoza País Argentina Tipo de jornada Full_time