Product Manager / Chef de produit F/H - Facturation Énergie (Bilingue Français & Anglais)

Job title: Product Manager / Chef de produit F/H (Billing)

Location: Paris — Hybrid (3 days in office)

Salary: €57,600 - €72,000

Team: Product Management - Billing & Payments

Reporting to: Head of Product

Quelles seront mes missions?

Piloter la localisation de notre plateforme mondiale de facturation d’énergie, en veillant à ce qu’elle réponde aux exigences réglementaires, de marché et culturelles spécifiques de la France, du relevé de compteur à la facture. Vous serez en charge de la localisation française du module de facturation, l’un des domaines produit centraux au cœur de la plateforme Kaluza, responsable de conduire un client du relevé de compteur à la facture. Le module de facturation consomme les données de consommation, de tarification et de compte pour planifier, calculer et générer des factures exactes, émises dans les délais et conformes, tout au long du cycle de vie du client. Le module gère automatiquement les cycles de facturation, génère les factures, traite les corrections et produit les données qui alimentent les factures, les communications liées à la facturation, les échéanciers de paiement, le reporting financier en aval, ainsi que les interfaces clients et agents. C’est un rôle produit full-stack, très concret : vous travaillerez sur l’ensemble du domaine, aux côtés des PM des autres domaines et des équipes de facturation globales, pour vous assurer que le parcours de facturation global, du compteur à la facture, répond aux exigences des clients français.

• Collaborer intensément avec les clients et les experts locaux pour comprendre leurs besoins et exigences spécifiques, négocier le périmètre et construire une roadmap.
• Plonger dans les réglementations du marché français de l’énergie, en traduisant des besoins de conformité complexes en spécifications produit détaillées pour le système de facturation.
• Définir et gérer des exigences produit détaillées pour les fonctionnalités liées aux besoins spécifiques au pays, de l’obtention d’un relevé à la génération d’une facture (protocoles de relevé de compteur, formats de facture, règles de taxation, modes de paiement et reporting réglementaire).
• Travailler étroitement avec les équipes d’ingénierie, d’UX et de test (qualité) pour assurer la réussite de la mise en œuvre et des tests des fonctionnalités de facturation localisées.
• Agir en tant qu’expert de référence pour les équipes globales sur les spécificités du marché français liées à la facturation d’énergie et aux parcours clients.
• Surveiller en continu les évolutions de la législation et des pratiques du marché français de l’énergie, en adaptant de manière proactive la roadmap produit pour maintenir la conformité et la compétitivité.

Idéalement, vous avez / vous êtes:

• Une expérience avérée de Product Manager, ou d’un rôle équivalent dans des entreprises de logiciels, avec un solide historique de réussite dans la localisation de produits logiciels complexes pour des marchés internationaux.
• Une compréhension solide du cycle de vie de facturation B2C de bout en bout, y compris les données de comptage, les tarifs, la facturation et la gestion de la dette.
• Une expérience dans des marchés régulés où la complexité de la facturation compte : énergie, télécoms, services financiers ou équivalent. Une familiarité avec le marché français de l’énergie (ENGIE, CRE, changement de fournisseur, structures tarifaires) est un avantage.
• Une capacité exceptionnelle à traduire des textes réglementaires abstraits ou des exigences clients en exigences claires, actionnables et orientées résultats pour les équipes de développement.
• Une expérience de collaboration avec des équipes transverses (ingénierie, design, juridique, opérations, réussite client) pour livrer des solutions localisées.
• D’excellentes compétences en gestion des parties prenantes et des clients, capable de mener les discussions sur les exigences, le périmètre, les attentes et l’alignement de la roadmap, et de communiquer clairement la complexité technique et de marché à des publics variés.
• La maîtrise des outils d’IA à toutes les étapes du cycle de vie produit, de la découverte et l’idéation à la livraison et l’itération.
• Un état d’esprit de bâtisseur : vous êtes autonome, vous apprenez vite et vous n’avez pas peur d’aller en profondeur. Vous êtes à l’aise pour interroger une base de code avec des outils d’IA, lire un schéma d’API ou un modèle de données, et écrire une requête SQL pour obtenir la réponse dont vous avez besoin.
• À l’aise avec l’ambiguïté et le rythme : vous pouvez travailler efficacement quand tout n’est pas défini, vous savez quand trancher, et vous n’avez pas peur d’escalader ou de demander de l’aide quand c’est important.
• Courant en français et très à l’aise en anglais : notre plateforme et beaucoup de nos équipes fonctionnent en anglais, vous passez donc facilement de l’un à l’autre.

Kaluza Values

Here at Kaluza we have five core values that guide us as a business:

Play to win, Solve the real problem, Build trust every day, Own the outcome, Go further together

We want the best people We’re keen to meet people from all walks of life — our view is that the more inclusive we are, the better our work will be. We want to build teams which represent a variety of experiences, perspectives and skills, and we recognise talent on the basis of merit and potential. We understand some people may not apply for jobs unless they tick every box. But if you're excited about joining us and think you have some of what we're looking for, even if you're not 100% sure, we'd still love to hear from you. Find out more about working at Kaluza on our careers page and LinkedIn. You can also find our Applicant Data Protection Policy here.