Project Manager Shopify – Agencia Especializada en Shopify

¿Eres de esas personas que hacen que las cosas pasen? ¿Te apasiona Shopify y el ecommerce? Esta puede ser tu próxima aventura.

En Lobo Creaciones, agencia 100% especializada en Shopify, buscamos a nuestro próximo Project Manager. Alguien que tome los proyectos de punta a punta, que sea la cara visible ante nuestros clientes y que mantenga al equipo técnico coordinado y con las prioridades claras.

Acá el ritmo es de agencia real: varios proyectos en paralelo, clientes que necesitan respuestas rápidas, entregas que se mueven y decisiones que hay que tomar sobre la marcha. Necesitamos a alguien que se sienta cómodo en ese escenario y que no espere instrucciones para mover un proyecto.

🚀 Principales responsabilidades

• Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de proyectos.
• Liderar la comunicación diaria con clientes a través de nuestros canales oficiales (mensajería, correo y videollamada).
• Coordinar al equipo de desarrollo y diseño según las prioridades de cada proyecto.
• Asegurar el cumplimiento de tiempos, alcances y calidad de las entregas.
• Realizar QA previo a cada entrega y velar por el estándar de la agencia.
• Llevar el control de horas de soporte consumidas por cliente.
• Realizar capacitaciones a clientes sobre el uso de sus tiendas.
• Escalar oportunamente lo que se salga de lo previsto (riesgos, alcances nuevos, clientes en tensión).
• Mantener actualizada la información de proyectos y clientes en ClickUp.

🎯 Requisitos obligatorios

• Experiencia comprobable en Shopify (excluyente): mínimo 2 años liderando o ejecutando proyectos, configuraciones u operaciones reales en tiendas Shopify.
• Experiencia previa liderando proyectos en agencias digitales o empresas de ecommerce.
• Experiencia gestionando clientes de forma directa y cotidiana.
• Inglés intermedio/avanzado (oral y escrito): debes poder liderar una reunión con clientes o partners internacionales sin problema.
• Excel intermedio/avanzado: manejo de fórmulas y gestión de datos.
• Dominio de herramientas de gestión como ClickUp, Trello, Notion o equivalentes.
• Capacidad para organizar, delegar, coordinar y resolver de forma autónoma.

⭐ Valoramos también (no excluyente)

• Conocimientos básicos de HTML, CSS o Liquid.
• Experiencia con Matrixify, Klaviyo, Gorgias, Zapier o similares.
• Conocimiento en nuevas tecnologías y tendencias IA.
• Experiencia previa en agencias Shopify o empresas ecommerce en expansión.
• Familiaridad con principios de UX, SEO o mejora de conversión en tiendas online.

💼 Ofrecemos

• Rol clave en una agencia Shopify Plus Partner con visión de crecimiento sostenible.
• Proyectos reales con clientes de distintas industrias en LATAM.
• Flexibilidad horaria y modalidad remota.
• Cultura colaborativa, horizontal y en constante evolución.
• Acceso a capacitaciones, recursos de formación y beneficios internos.

👉 Si eres de esas personas que captan todo rápido, que se hacen cargo de lo que tocan y que disfrutan de entornos dinámicos y digitales, esta es tu oportunidad.

Postula ahora y cuéntanos por qué eres el perfil que estábamos buscando.