[REMOTE] Account Assistant tiếng Hàn - PICKDI

VỀ PICKDI

Pickdi là một agency nhân sự remote có trụ sở tại Hàn Quốc, chuyên kết nối nhân sự quốc tế, đặc biệt là nhân sự Việt Nam, với các công ty Hàn Quốc đang phát triển nhanh.

Pickdi tập trung tuyển dụng cho nhiều vị trí creative và operational như:

• Marketing
• Designer
• Video Editor
• Digital Operator
• Các vị trí vận hành và hỗ trợ dự án

Vị trí này đóng vai trò như cầu nối giữa khách hàng Hàn Quốc và nhân sự remote Việt Nam, đảm bảo hai bên phối hợp hiệu quả và công việc diễn ra thuận lợi.

• Website: https://pickdi.ninehire.site/

• ỨNG TUYỂN: [TẠI ĐÂY] (Hoặc ấn vào nút APPLY của LinkedIn)

[ MÔ TẢ CÔNG VIỆC ]

1/ Hỗ trợ quá trình hợp tác giữa khách hàng Hàn Quốc và nhân sự Việt Nam

• Theo dõi tình trạng kết nối, hiệu suất làm việc và tiến độ task của member.
• Hỗ trợ điều phối lịch làm việc và lịch họp.
• Làm rõ yêu cầu hoặc nhiệm vụ khi client giao việc chưa rõ.
• Hỗ trợ phiên dịch trong các cuộc họp khi cần.

Thực hiện các buổi 1:1 định kỳ với member để:

• Kiểm tra tiến độ.
• Nắm bắt khó khăn trong công việc.
• Hỗ trợ member cải thiện hiệu suất.
• Theo dõi quá trình phát triển của member.

2/ Hỗ trợ các dự án của client cùng team nội bộ

Bạn cũng sẽ phối hợp với team nội bộ để đảm bảo dự án vận hành trơn tru:

• Chủ động xử lý các vấn đề về giao tiếp, phối hợp hoặc chậm tiến độ.
• Trao đổi với khách hàng Hàn Quốc về các vấn đề vận hành hằng ngày.
• Thu thập feedback từ client, làm rõ nếu cần và truyền đạt lại cho member.
• Theo dõi các request, issue và action item cho đến khi được xử lý hoàn tất đúng thời hạn.

Phụ trách các công việc liên quan đến:

• Onboarding nhân sự mới.
• Offboarding.
• Scheduling.
• Quản lý và xử lý tài liệu.

3/ Các công việc hỗ trợ vận hành khác

Ngoài những nhiệm vụ trên, bạn sẽ thực hiện thêm các công việc operational support cần thiết nhằm đảm bảo client và remote member có thể phối hợp với nhau một cách liền mạch.

[ YÊU CẦU CÔNG VIỆC ]

1/ Yêu cầu kinh nghiệm thay đổi tùy cấp độ:

• Fresher: Không yêu cầu kinh nghiệm trước đó.
• Specialist: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.

2/ Ngoại ngữ – yêu cầu quan trọng

• Bắt buộc sử dụng tốt tiếng Anh cả nói và viết.
• Bắt buộc có tiếng Hàn trình độ Intermediate – TOPIK 3 trở lên.
• Nếu không thể nói tiếng Hàn, không nên ứng tuyển vị trí này.

3/ Kỹ năng giao tiếp & xử lý vấn đề

• Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt.
• Có khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh giữa client và member.
• Chủ động hỗ trợ cả khách hàng lẫn nhân sự.
• Có khả năng xử lý conflict và problem-solving.
• Có khả năng quản lý, tạo động lực và hỗ trợ nhiều stakeholder khác nhau.
• Tổ chức công việc tốt, chủ động và thích nghi nhanh trong môi trường có tốc độ cao.

Quan trọng:

• Phải có khả năng làm full-time.
• Đã tốt nghiệp hoặc hiện không còn đi học.

[ Điều kiện làm việc ]

Loại hợp đồng:

• Hợp đồng lao động fulltime

Địa điểm: 100% remote

Thời gian:

Thứ 2 – Thứ 6:

• 8:00 AM – 5:00 PM (GMT+7)
• 8 tiếng/ngày.
• Tùy tình hình công việc, có thể phải bắt đầu sớm từ 7:00 AM.

Thứ 7:

• 8:00 AM – 12:00 PM (GMT+7)
• Bao gồm 1 giờ nghỉ trưa.

[ MỨC LƯƠNG & PHÚC LỢI ]

• Fresher 8 ~ 11 M VND / tháng
• Specialist: 14 ~ 18 M VND / tháng

Nhân viên sẽ được hưởng theo quy định cơ bản của luật lao động Việt Nam:

• Bảo hiểm xã hội.
• Bảo hiểm y tế.
• Lương tháng 13.
• Nghỉ phép năm có hưởng lương.

[ THỬ VIỆC & HỢP ĐỒNG ]

• Thời gian thử việc: 2 tháng.
• Sau thời gian thử việc, công ty sẽ xem xét gia hạn hợp đồng dựa trên hiệu suất làm việc.
• Tùy theo performance, vị trí có thể phát triển thành full-time position chính thức.
• Hợp đồng sẽ được ký thông qua chi nhánh Kollab Agency, đặt tại Vũng Tàu, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

[ CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN ]

• ỨNG TUYỂN: [TẠI ĐÂY] (Hoặc ấn vào nút APPLY của LinkedIn)
• Điền thông tin cá nhân + Link CV, Portfolio (Nếu có) và ấn Submit - Hãy đảm bảo link Google Drive của bạn đã mở quyền công khai.
• Các thông báo sẽ được gửi vào mail của bạn. Nếu không nhận được email, vui lòng liên hệ people@pickdicorp.com