Als Requirements Engineer bij ASN Bank speel jij een grote rol in optimaliseren en verder automatiseren van onze Collections & Recovery (C&R) processen. Jij wordt een van de drijvende krachten achter het vertalen en realiseren van complexe eisen naar werkende systemen. Iets voor jou? Solliciteer dan nu!
Wat ga je doen
Als Requirements Engineer werk je aan de optimale doorontwikkeling van onze Pega applicaties. Binnen C&R neemt PEGA een zeer centrale rol in. Onze gehele applicatie voor onze service medewerkers is ontwikkeld in PEGA en daarnaast hebben we ook diverse selfservice processen werken met PEGA. C&R vraagt daarom om systemen die feilloos werken én voldoen aan de strengste regelgeving. Je vertaalt complexe eisen naar heldere, uitvoerbare requirements en zorgt dat interne én externe teams weten wat er van hen verwacht wordt. Samen met meerdere teams zorg je voor een veilige en compliant bank. Je werkt samen met interne stakeholders en een internationaal engineering team aan systemen die impact hebben. Jouw verantwoordelijkheden zijn verder:
Je bent mede-eigenaar van de Pega applicaties binnen C&R. Je bewaakt de kwaliteit, continuïteit en doorontwikkeling van deze systemen
Je vertaalt businessvraagstukken naar heldere, concrete requirements en technische oplossingen
Je bent het aanspreekpunt voor stakeholders zoals: service team leads, het data team en business developers
Je brengt belangen samen en houdt alle partijen scherp en betrokken
Je stuurt off-shore teams aan, zorgt voor een gestructureerde samenwerking en bewaakt dat requirements correct worden begrepen, opleveringen voldoen aan de gestelde eisen en je bewaakt de voortgang
Van eerste analyse tot en met acceptatie, jij zorgt ervoor dat de realisatie soepel verloopt en dat wat wordt opgeleverd ook optimaal werkt
Hier kom je te werken
Het team binnen C&R bestaat straks uit 6 requirements engineers. Daarmee werkt je nauw samen met Business Developers en IT-engineers, zowel interne collega's als een engineering-teams in India. Gezamenlijk vertalen we beleid en de roadmap voor C&R naar praktische, hoogwaardige en efficiënte oplossingen. In een internationale, informele en open sfeer werken we voortdurend aan het verbeteren en optimaliseren van onze systemen.
Wat breng jij mee?
Als Requirements Engineer ben je analytisch, communicatief sterk en gewend om te schakelen tussen business en techniek. Je houdt van structuur, maar bent flexibel genoeg om in een dynamische omgeving te opereren. Jij bent die Requirements Engineer die technische kennis combineert met sterk stakeholder management . Verder heb je:
Hbo/wo werk- en denkniveau
Je hebt ervaring met het opstellen van Satements of Work (SoW’s) voor outsourcingspartners
Je hebt ervaring met offshore teams
Kennis van Collections & Recovery en haar processen is een pré
Je hebt kennis van Pega Collections, CDH (customer decision hub), Pega customer service
Je kunt complexe vraagstukken terug brengen naar begrijpelijke oplossingen
Ervaring met het ophalen en vertalen van requirements in een compliance- of financiële omgeving
Met jouw scherpe oog voor detail en sterke gevoel voor samenwerking neem jij zowel interne stakeholders als externe teams mee
Wat krijg je van ons?
Deze functie valt in schaal 9, met een bruto maandsalaris tussen € 4.552,48 en € 6.069,97 op basis van 36 uur per week. Verder bieden wij:
Een flexibel in te delen 36-urige werkweek, zoals 4x9 en thuiswerken
8% vakantiegeld en een 13e maand, op een moment dat het jou goed uitkomt
Op basis van een fulltime dienstverband: 208,8 uur verlofuren per jaar
Een goede collectieve pensioenregeling
€ 750,- per jaar om jezelf te blijven ontwikkelen (te sparen tot € 3.000,-)
Elke 5 jaar € 900,- om je thuiswerkplek weer helemaal op orde te maken
Een NS-Business Card en een kilometervergoeding voor als je op de fiets komt
Lees hier alles over onze arbeidsvoorwaarden
Over ons
ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank met oog voor mens, maatschappij en de toekomst. We dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor onze klanten én aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Daarbij hebben we bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren we het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies. Dankzij ons landelijk dekkend netwerk van kantoren zijn we ook fysiek dichtbij op de momenten die ertoe doen.
Word onze collega
Maak jij je sterk voor morgen? Solliciteer dan vandaag bij ASN Bank. Upload je motivatie en cv, dan nemen we snel contact met je op. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en een assessment. Voor meer informatie kun je terecht bij Robin Schenk, corporate recruiter, via [email protected]