Sales Development & Operations Analyst

En Solutions & Payroll buscamos una persona dinámica, organizada y orientada a resultados para apoyar a la Dirección Comercial en la generación de demanda, gestión de leads y formalización de nuevos clientes.

El cargo combina actividades de Sales Development Representative (SDR/BDR) con funciones de operaciones comerciales, acompañando el proceso desde la prospección y calificación inicial hasta la formalización contractual y entrega del cliente a Operaciones.

Responsabilidades principales

• Ejecutar estrategias de prospección B2B inbound y outbound.
• Investigar empresas, cuentas objetivo y tomadores de decisión.
• Contactar prospectos mediante LinkedIn, correo, llamadas y WhatsApp.
• Atender, calificar y hacer seguimiento oportuno a los leads de marketing.
• Generar y agendar reuniones comerciales calificadas.
• Registrar y actualizar contactos, empresas, negocios y actividades en HubSpot.
• Preparar briefs e información previa para reuniones comerciales.
• Apoyar el proceso de KYC, compliance y recopilación documental.
• Elaborar contratos utilizando las plantillas corporativas aprobadas.
• Gestionar el envío, seguimiento y firma de documentos comerciales.
• Preparar la información para la entrega formal de nuevos clientes a Operaciones.
• Mantener actualizados los indicadores, pendientes y siguientes acciones del proceso comercial.

Perfil requerido

• Estudiante de últimos semestres o profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Comunicación Comercial o carreras afines.
• Mínimo dos años de experiencia en prospección B2B, generación de demanda, desarrollo de negocios, SDR, BDR, asistencia u operaciones comerciales.
• Experiencia en atención y calificación de leads.
• Manejo de CRM, preferiblemente HubSpot.
• Conocimiento de LinkedIn Sales Navigator, Apollo o herramientas similares.
• Manejo de Microsoft 365 y herramientas de inteligencia artificial.
• Inglés mínimo B1.
• Excelente redacción, comunicación y organización.

Competencias clave

• Orientación al resultado.
• Atención al detalle.
• Autonomía e iniciativa.
• Capacidad de seguimiento y cierre.
• Organización y priorización.
• Comunicación preventiva.
• Pensamiento analítico.
• Responsabilidad y apropiación del proceso.
• Adaptabilidad y disposición para aprender.

Condiciones laborales

• Modalidad de trabajo 100% remota.
• Salario básico de COP $3.300.000 mensuales.
• Compensación variable adicional por cumplimiento de indicadores.
• Contrato laboral a término indefinido.
• Vinculación directa con Solutions & Payroll.