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Sales Support – Achat & Revente de Solutions IT
Reinventer avec Accenture. En tant que Ecosystem Resale Enabler, vous intervenez sur des projets de transformation à fort enjeu, en combinant expertise technologique et sectorielle, et l’usage avancé de l’IA.
Rejoignez l'équipe Ecosystem Resale Enablement et participez au développement de l'une des activités les plus dynamiques d'Accenture : la commercialisation et la revente de solutions technologiques innovantes proposées par notre vaste écosystème de partenaires : Microsoft, SAP, Oracle, AWS, Adobe, Salesforce, IBM et bien d’autres.
En tant qu'Ecosystem Resale Enabler (ERE), vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, les responsables de comptes clients, les partenaires technologiques et les équipes internes afin de soutenir l'ensemble du cycle de transaction lié à l'acquisition et à la revente de solutions software, cloud et technologies innovantes.
Vous jouez un rôle clé dans la réussite des opportunités commerciales en assurant la coordination des parties prenantes, la gestion des relations partenaires, le support aux processus contractuels et la bonne exécution des transactions de revente.
Principales missions
- Gère les opportunités de revente qui lui sont confiées, de la qualification jusqu'à la contractualisation et la clôture, en veillant au respect des exigences commerciales, opérationnelles et de conformité.
- Mène les activités de recueil des besoins avec les clients, les équipes commerciales et les partenaires, et traduit les besoins métier en exigences claires concernant les produits, les licences et les conditions commerciales.
- Réalise la qualification des dossiers et l'analyse des scénarios de vente, recommande les structures de transaction les plus adaptées et escalade les situations complexes ou non standard.
- Obtient, analyse et coordonne les devis des partenaires, valide les conditions commerciales, négocie les conditions standard (remises, funding), maintien des données fiables sur les opportunités et pilote les activités d'approbation nécessaires.
- Coordonne les parties prenantes transverses (ventes, juridique, finance et opérations) afin de résoudre les blocages et garantir l'avancement des opportunités jusqu'à leur finalisation.
- Assurer le contrôle de facturation et le suivi des paiements en lien avec les équipes finance.
- Pilote les activités de clôture des transactions, en s'assurant que toutes les exigences contractuelles, financières et opérationnelles sont remplies et correctement documentées.
- Gérer simultanément un volume important de dossiers en parallèle : prioriser avec discernement, anticiper les échéances et prendre des décisions en autonomie sur les cas
- Maintenir des outils de suivi de deal : état du pipeline, avancement des transactions, alertes, reporting à destination des Responsables Commerciaux et du management.
- Accompagne les activités de contractualisation avec les clients et les partenaires, négocie les conditions commerciales standard et coordonne les validations internes lorsque des exceptions sont nécessaires.
- Coordonne les activités d'onboarding des clients et des partenaires
- Gère les activités de renouvellement sur les comptes qui lui sont attribués, en identifiant de manière proactive les risques, en mobilisant les parties prenantes et en contribuant aux objectifs de rétention client.
- Apporte son expertise et partage ses connaissances avec les membres plus juniors de l'équipe sur les processus de revente, la qualification des opportunités, l'analyse des devis et les pratiques de contractualisation.
Votre profil :
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, achats, business administration ou domaine équivalent.
- Vous disposez d'au moins 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle opérationnel ou de coordination : administration des ventes, gestion de partenaires, Procurement, gestion de contrats ou environnement similaire.
- Vous faites preuve d’une organisation méthodique, vous gérez un volume important de dossiers en parallèle, vous priorisez avec discernement.
- Vous êtes dotés d’une aisance relationnelle : vous créez facilement de la confiance avec des interlocuteurs variés.
- Vous savez évoluer au sein de grandes organisations et avez une forte capacité à coordonner plusieurs parties prenantes dans des environnements complexes.
- Vous faites preuve de curiosité, d'esprit d'initiative et d'autonomie.
- Vous avez d’excellentes capacités de communication écrite et orale, avec une maîtrise courante de l'anglais et en français.
- Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe développé, fort engagement professionnel et capacité démontrée à atteindre les objectifs dans des environnements exigeants.
- Vous avez une bonne compréhension des environnements technologiques et un intérêt marqué pour les éditeurs de logiciels, le cloud et les partenaires de l'écosystème IT.
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A propos de nous :
Accenture, c'est une communauté de plus de 750 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine.
Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, grâce à la technologie, la data et l’IA et nous créons de la valeur pour nos clients et pour nos collaborateurs grâce à notre expertise multi-sectorielle.
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.Visit us at www.accenture.com
Déclaration d'égalité des chances en matière d'emploi
Nous pensons que personne ne devrait être discriminé en raison de ses différences. Toutes les décisions d'embauche doivent être prises sans distinction d'âge, d'origine ethnique, de croyance, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'ascendance, de handicap, de statut d'ancien combattant, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'informations génétiques, de statut matrimonial, de citoyenneté ou de tout autre critère protégé par la loi applicable. Notre riche diversité nous rend plus innovants, plus compétitifs et plus créatifs, ce qui nous permet de mieux servir nos clients et nos communautés.
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