Senior Business Partnership Manager – Coffee & Supply Chain

*Description en français plus bas.*

Got a real, hands-on background in coffee and a soft spot for sustainability? Want a job where connecting origin to market actually changes lives for farmers and workers? Then let's talk — this might just be your dream role, and no, it's not decaf.

Here's what's brewing for you

• $67,000–$90,000 salary, based on your experience and skills
• Full-time, 35 hours/week
• Work from home, with in-person meetings across Canada — based in the Montreal-Ottawa-Toronto corridor
• 4 weeks' vacation + 12 personal days + 13 paid holidays (yes, more than the legal minimum) + the office closes between Christmas and New Year's, on us
• 100% employer-paid health benefits — dental, vision, massage, counselling, all of it
• A 35-hour work week, with flexible hours, and up to 6 weeks working from anywhere (yes, anywhere!) each year
• A budget just for your professional growth
• A supportive, coffee-obsessed team that actually likes working together
• Free chocolate and coffee samples, because we're Fairtrade and we walk the talk

Your mission, should you choose to espresso it, in one sentence

As a key player on Fairtrade Canada's Commercial team, you'll own coffee trader engagement across North America alongside Fairtrade America, drive coffee partnerships here at home, and build the relationships — with traders, roasters, retailers, and foodservice partners — that turn into real impact for coffee farmers and workers.

Who's going to crush this role

You're a natural relationship builder who's just as comfortable geeking out on supply chain logistics as you are pitching a commercial opportunity. You think strategically, communicate with confidence, and have a sixth sense for where market dynamics and mutual value meet. You're commercially sharp and data-driven, and you genuinely love the collaborative, cross-functional grind.

What you'll own (a.k.a. the daily grind)

North American Coffee Trader Engagement (20%)

• Owning and driving a tiered engagement strategy for coffee traders across the US and Canada, aligned with Fairtrade's regional coffee strategy
• Becoming THE go-to voice for supply-side intelligence — availability, pricing trends, and risk

The Canadian Market (80%)

• Building and leading relationships with existing and prospective Fairtrade partners across retail, CPG, and foodservice
• Partnering with Fairtrade International to unlock supply chain traceability reports and surface new opportunities
• Owning and scaling Fairtrade Canada's micro-roaster program, from strategy to execution
• Shaping Fairtrade Canada's presence at industry events and external engagements, and feeding what you learn back into our broader commercial strategy
• Representing Fairtrade Canada as a trusted, senior voice with partners and industry peers

What you bring to the table (besides your own reusable mug)

• Eligible to work in Canada — please note we're unable to provide visa sponsorship for this role
• Fluent in written and spoken English; working proficiency in French is an asset, and Spanish is a bonus
• A degree in Business or equivalent experience
• 5+ years of professional experience, including 2+ years in coffee — green coffee sourcing, trading, or import/export
• A strong grasp of coffee supply chains and market dynamics
• Bonus points for experience in sustainability, certification, or ethical trade
• A commercial mindset with sharp communication and influencing skills
• A proven track record of managing stakeholders and coordinating across teams — customer service or account management experience is a plus
• You thrive in a fast-paced, mission-driven, fully remote environment
• You're up for travel to industry events across North America

Ready to make coffee more fair?

• Send your resume and a short note on why this role is calling your name to hr@fairtrade.ca, subject line: "Senior BPM Coffee"
• Apply by October 15 — because good opportunities, like good coffee, don't stay hot forever. We'll be inviting selected candidates to interview during the week of October 19

Fairtrade Canada is committed to be an equitable employer and strongly encourages individuals from equity-seeking groups to apply. Fairtrade Canada is also committed to providing accommodations for applicants with disabilities throughout our recruitment process. If you require accommodation, please contact us at hr@fairtrade.ca.

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Gestionnaire principal(e) des partenariats commerciaux – Café et chaîne d'approvisionnement

Vous avez une expérience concrète et pratique du monde du café, et vous avez la durabilité à cœur ? Vous rêvez d'un emploi où relier l'origine au marché change vraiment la vie des producteurs.rices et des travailleurs.ses ? Alors parlons-en — ce pourrait bien être l'emploi de vos rêves, et non, ce n'est pas du décaféiné!

Ce qu'on offre

• Salaire de 67 000 $ à 90 000 $, selon votre expérience et vos compétences
• Poste à temps plein, 35 heures/semaine
• Télétravail, avec des rencontres en personne partout au Canada — basé dans le corridor Montréal-Ottawa-Toronto
• 4 semaines de vacances + 12 jours personnels + 13 jours fériés payés (oui, plus que le minimum légal!) + fermeture des bureaux payée entre Noël et le jour de l'An
• Assurances collectives payées à 100 % par l'employeur — dentaire, vision, massothérapie, soutien psychologique, tout y est
• Une semaine de travail de 35 heures, des horaires flexibles, et jusqu'à 6 semaines de travail à distance n'importe où (oui, n'importe où !) chaque année
• Un budget dédié à votre développement professionnel
• Une équipe soudée, passionnée de café, qui aime vraiment travailler ensemble
• Du chocolat et du café gratuits, parce que chez Fairtrade, on joint le geste à la parole

Votre mission - format espresso

En tant que membre clé de l'équipe commerciale de Fairtrade Canada, vous serez responsable de l'engagement auprès des négociants en café à l'échelle nord-américaine en collaboration avec Fairtrade America, vous ferez avancer les partenariats café ici même au Canada, et vous bâtirez des relations — avec les négociants, torréfacteurs, détaillants et partenaires du secteur des services alimentaires — qui se traduisent en impact réel pour les producteurs et travailleurs du café.

Qui saura briller dans ce rôle

Vous savez naturellement bâtir des relations, et vous êtes tout aussi à l'aise à décortiquer la logistique de la chaîne d'approvisionnement qu'à présenter une occasion d'affaires. Vous pensez de façon stratégique, communiquez avec assurance, et avez un sixième sens pour repérer où les dynamiques de marché et la valeur mutuelle se rencontrent. Vous avez le sens des affaires, carburez aux données, et aimez sincèrement le travail collaboratif et transversal.

Vos responsabilités – version allongé

Engagement auprès des négociants en café nord-américains (20 %)

• Élaborer et exécuter une stratégie d'engagement pour les négociants en café aux États-Unis et au Canada, alignée sur la stratégie régionale café de Fairtrade
• Devenir LA référence pour tout ce qui touche la chaîne d’approvisionnement — disponibilité, tendances des prix et risques

Marché canadien (80 %)

• Bâtir et gérer les relations avec les partenaires Fairtrade actuels et potentiels dans le commerce de détail, les biens de consommation et les services alimentaires
• Collaborer avec Fairtrade International pour accéder aux rapports de traçabilité de la chaîne d'approvisionnement et repérer de nouvelles opportunités
• Piloter et faire croître le programme de micro-torréfacteurs de Fairtrade Canada, de la stratégie à l'exécution
• Structurer la présence de Fairtrade Canada lors d'événements de l'industrie et d'engagements externes, et réinvestir ces apprentissages dans notre stratégie commerciale globale
• Représenter Fairtrade Canada en tant que voix crédible auprès des partenaires et des pairs de l'industrie

Ce que vous apportez à la table (en plus de votre tasse réutilisable)

• Autorisé(e) à travailler au Canada — veuillez noter que nous ne pouvons offrir de parrainage de visa pour ce poste
• Maîtrise de l'anglais parlé et écrit ; une connaissance pratique du français est un atout, et l'espagnol est un plus
• Diplôme en administration des affaires ou expérience équivalente
• 5 ans et plus d'expérience professionnelle, dont au moins 2 ans dans le secteur du café — approvisionnement, négoce ou import/export de café vert
• Excellente compréhension des chaînes d'approvisionnement du café et des dynamiques de marché
• Expérience en durabilité, certification ou commerce équitable, un atout
• Sens des affaires, doublé d'excellentes compétences en communication et en influence
• Feuille de route éprouvée en gestion des parties prenantes et en coordination interéquipes — expérience en service à la clientèle ou en gestion de comptes, un plus
• Vous vous épanouissez dans un environnement rapide, axé sur une mission, et entièrement à distance
• Vous êtes prêt(e) à voyager pour des événements de l'industrie partout en Amérique du Nord

Prêt(e) à rendre le café plus équitable ?

• Envoyez votre CV et un court texte expliquant pourquoi ce poste est fait pour vous à hr@fairtrade.ca, avec pour objet : « GRC Café »
• Postulez avant le 15 octobre — parce que les bonnes occasions, tout comme un bon café, ne restent pas chaudes éternellement. Nous inviterons les candidatures retenues en entrevue durant la semaine du 19 octobre

Fairtrade Canada vise à être un employeur équitable et encourage vivement les personnes issues de groupes en quête d’équité à postuler. Fairtrade Canada s’engage à offrir des mesures d’adaptation aux candidat.e.s en situation de handicap dans le cadre de nos processus de recrutement. Si vous avez besoin d’accommodement, veuillez nous contacter à hr@fairtrade.ca.