Senior Client Service Manager - Media (e/v/e/r/y/b/o/d/y)

Wir suchen dich als unsere:n

Senior Client Service Manager

ab 01.10.2026 * 38.5 Stunden-Woche * 40% Home-Office

Herzlichst Willkommen bei OMD Austria, der größten und stärksten Media Agentur des globalen Netzwerkes der Omnicom Media Group https://omg.com die mit über 100 Niederlassungen in 74 Ländern vertreten ist, seit 1998 in Österreich.

OMD - LEARN faster, ACT faster, GROW faster.

Die Welt ist voller Möglichkeiten.

Wir ermöglichen schnelles Lernen und schnelles Handeln. Auf diese Weise gewährleisten

wir eine sichere Navigation – auch unter sich kontinuierlich verändernden Bedingungen.

Unser Ausgangspunkt ist immer der Mensch – so kreieren wir Kommunikation,

die Menschen berührt. Strategische Exzellenz und eine erstklassige Implementierungsqualität sind unser Anspruch.

OMD – We create what`s next - Lets create together.

Your Job

• Du verantwortest die ganzheitliche Planung und Steuerung aller Media- und Kommunikationsmaßnahmen deiner Kund:innen in Österreich und der Schweiz – von klassisch bis digital
• Du implementierst Kommunikations-, Media- und Touchpoint-Strategien und trittst souverän vor Kund:innen auf
• Als Bindeglied zwischen Client Service und unseren Specialist Business Units orchestrierst du Projekt-Set-ups inklusive dem Kampagnenmanagement für maximale Effizienz und Wirkung
• Du stellst Operational Excellence sicher: klare Briefings, saubere Timings, verlässliche Budgets sowie einwandfreie Qualitätskontrollen
• Du übernimmst das Coaching junioriger Teammitglieder durch Wissenstransfer und tägliches Sparring
• Du analysierst laufende Kampagnen, leitest datenbasierte Optimierungen ab und setzt Verbesserungen eigenverantwortlich um
• Du erkennst relevante Markt- und Technologietrends frühzeitig und integrierst diese gezielt in deine Kundenstrategien

Das bringst du mit

• Du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung in der integrierten Kommunikations- und Mediaplanung (ATL, BTL, Digital & Data-getrieben)
• Du denkst strategisch, packst aber auch Hands-on an
• Du lebst operative Exzellenz – Prozesse hinterfragst und verbesserst du laufend
• Du hast Spaß am Wissensaustausch und stärkst dein Team mit deinem Know-how
• Du beherrschst marktgängige Tools sicher, verstehst sie jedoch als Mittel zum Zweck
• Du bringst Reisebereitschaft mit (15%)
• Deutsch & Englisch beherrscht du schriftlich und wörtlich professionell

Das erwartet dich bei uns

• Teamspirit: Ein eingespieltes Team, das voller Know-how steckt und dich herzlich aufnimmt
• Arbeitszeit: 38,5-Stunden-Woche und bis zu zwei Wochen remote (AT) im Jahr
• Flexibilität: Modernes Gleitzeitmodell und Workation-Möglichkeiten
• Home-Office: 40% Home-Office für deine persönliche Balance
• Weiterentwicklung: Beteiligung an Weiterbildungen und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Wertschätzung: Den Tag deines Geburtstages frei und ein Geschenk
• Treue: Jubiläumsgeschenke für deine langjährige Dienstzugehörigkeit
• Mitarbeiterempfehlung: Prämie für jede erfolgreiche Vermittlung eines neuen Mitarbeiters nach bestandener Probezeit
• Mobilität: Wiener Linien Ticket oder Zuschuss zum Parkplatz
• Und vieles mehr

Dir gefällt, was du siehst? Dann verlieren wir keine Zeit!

Wir freuen uns auf dich!

Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag Werbung und Marktkommunikation. Das Mindestgehalt für dieses Anforderungsprofil liegt bei € 49.573 brutto jährlich. Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

In Austria, the Company adheres to the Collective Agreement for Advertising and Media, which regulates salary structures for all employees in this sector. Compensation is determined by the specific job group to which a role is assigned, as well as the number of years of experience within that job group. These factors establish the minimum wage an employee is entitled to receive. The Collective Agreement ensures transparency and fairness, aligning wages with industry standards and providing a structured approach to salary determination. However, the Company may offer compensation above the minimum, depending on additional qualifications, skills, and performance.

In addition to the gross salary, employees are required to contribute to the Austrian social security system. These deductions cover essential protections, including sickness insurance, unemployment insurance, pension contributions, accident insurance, and miscellaneous contributions that support public welfare programs. These deductions ensure that employees are covered in the event of illness, unemployment, or retirement, offering a robust safety net in line with Austrian law.

Furthermore, the Company provides additional non-salary-related benefits to support employees’ professional and personal well-being. These include opportunities for professional development, participation in wellness programs, flexible working arrangements, and other initiatives aimed at improving work-life balance. The Company is committed to fostering a supportive work environment that encourages both career growth and personal fulfilment.

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