Senior Operations Analyst - Argentina

Nuestro equipo de Pago Nube

Pago Nube tiene como misión ofrecer productos financieros para nuestros clientes con una experiencia totalmente integrada a la gestión de su negocio. Aspiramos a convertirnos en el sistema operativo financiero de nuestras tiendas, y en un importante generador de valor para Tiendanube, a través del crecimiento del volumen de ventas (GMV) y monetización directa. Nuestro principal objetivo es que cada vez más merchants de Tiendanube nos elijan como su solución financiera. Para lograrlo, debemos conocer cuales son las necesidades de nuestros clientes y priorizarlas con el equipo de producto y tecnología para tener un producto que se adapte a lo que nuestros merchants buscan.

El tamaño de tu desafío

• Establecer y ejecutar una operación robusta y eficiente que asegure la entrega de un producto de calidad a nuestros merchants y consumidores, en un entorno seguro y simple y con la máxima rentabilidad posible;
• Definir nuevos procesos operativos, asegurando su correcta implementación y adopción;
• Identificar oportunidades de automatización en procesos e implementarlas utilizando herramientas de IA;
• Participar en proyectos estratégicos del producto, con ownership sobre la definición operativa;
• Colaborar con otros equipos, internos y externos, para alinear requerimientos operativos.
  
  

Lo que buscamos

• Experiencia en operaciones de pagos, fintech y/o servicios financieros;
• Sólido entendimiento de flujos de pago;
• Capacidad de participar en varias iniciativas en paralelo;
• Experiencia diseñando procesos desde cero y llevándolos a ejecución;
• Capacidad de trabajar con datos: SQL básico o intermedio, manejo de herramientas como Redash, Databricks o similares;
• Perfil autónomo, orientado a resolver y con capacidad de priorizar en entornos cambiantes;
• Experiencia o interés real en automatización con IA aplicada a operaciones.
  
  

Nuestro proceso

Queremos que tengas la mejor experiencia posible a lo largo de nuestro proceso de selección. Después de que te postules, el equipo de Talent Acquisition va a analizar tu perfil con atención e, independientemente del resultado, vas a recibir una respuesta.

Las etapas y los plazos pueden variar según cada vacante, pero no te preocupes — vamos a mantenernos en contacto con vos durante todo el proceso.

Lo que te proponemos

• Cobertura de salud OSDE 310 para el grupo familiar (cónyuge + hijos);
• Clases de portugués 100% cubiertas;
• Reintegro del servicio de Internet;
• Descuentos en cursos de Coderhouse;
• La asistencia de guardería es un beneficio que tiene como objetivo apoyar a los colaboradores en la provisión de un entorno seguro para sus hijos desde los 45 días de vida, hasta los 3 años de edad, durante tu jornada laboral;
• Licencia familiar extendida a 21 días corridos para personas no gestantes o adoptantes;
• 15 días hábiles de vacaciones a lo largo del año;
• Además de las vacaciones, disponemos de una semana de descanso para recargar energías entre final/principio de nuevo año;
• Una Tiendanube gratuita para vos o alguien de tu entorno;
• Somos #remotefirst, priorizamos el trabajo remoto dentro del país de contratación, siempre que el rol lo permita;
• Es un entorno de desafío constante, propósito y protagonismo — acá la innovación nace de pensar en grande y tener actitud gigante.
  
  

Política de Privacidad

Tiendanube se compromete a proteger la privacidad y garantizar la seguridad de las personas indicadas para las vacantes que ofrecemos.

Para analizar tu solicitud, tendremos acceso a parte de tu información que será revisada antes de continuar. Utilizaremos estos datos para realizar los procesos de reclutamiento y selección. Además, cuidamos muy en serio a nuestras personas y solo compartimos información realmente necesaria. En última instancia, solo los mantendremos en nuestro sistema durante el tiempo que realmente lo necesitemos.

Para obtener más información sobre cómo manejamos los datos, incluidos tus derechos según la ley, simplemente accedé a nuestra Política de Privacidad.