Service Now Developer (Hibrido, Porto)
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Principais Responsabilidades
- Desenvolver e implementar novas funcionalidades na plataforma ServiceNow;
- Assegurar a manutenção, configuração e otimização das instâncias ServiceNow;
- Desenvolver e personalizar aplicações ITSM, portais de utilizadores e catálogos de serviços;
- Garantir a estabilidade, disponibilidade e correto funcionamento da plataforma;
- Realizar integrações com outros sistemas através de APIs REST;
- Prestar suporte técnico aos utilizadores e resolver incidentes;
- Colaborar com equipas internacionais na melhoria contínua das soluções.
- 4+ anos de experiência em dsenvolver e implementar novas funcionalidades na plataforma ServiceNow;
- Experiência sólida em desenvolvimento com JavaScript;
- Conhecimentos de ServiceNow, sendo valorizada experiência em desenvolvimento e administração da plataforma;
- Experiência com APIs REST e integração de sistemas;
- Conhecimentos de tecnologias web, nomeadamente HTML, CSS e AngularJS;
- Conhecimentos de processos ITSM (incidentes, problemas, alterações e catálogo de serviços) serão valorizados;
- Inglês fluente – obrigatório;
- Conhecimentos de francês – valorizados.
