Service Training & Qualification Manager

Rollen-, produkt- und servicelevelbezogene Qualifizierungskonzepte entwickeln Lernziele, Trainingsmodule und Kompetenznachweise definieren Qualifizierung für neue Produkte rechtzeitig sicherstellen Trainingsinhalte mit Support, Field Service, Produktentwicklung und Dokumentation erarbeiten Internationale Trainingsprogramme planen und organisieren Trainer, Teilnehmer, Schulungsmaschinen, Equipment und Unterlagen koordinieren Interne Trainer methodisch unterstützen und ausgewählte Trainings selbst durchführen Qualifizierungsbedarfe und Wissenslücken identifizieren Lernerfolg und erreichte Qualifikationen dokumentieren Gemeinsam mit der Dokumentation Servicewissen strukturiert aufbereiten und global bereitstellen Technische Ausbildung, beispielsweise HTL, Meister, FH oder Universität Erfahrung im technischen Service, Maschinen- oder Anlagenbau Erfahrung mit technischen Trainings und Qualifizierungskonzepten Analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten Projektmanagement-, Präsentations- und Moderationskompetenz Selbstständige und umsetzungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Kenntnisse in Didaktik, digitalen Lernformaten oder Wissensmanagement sind von Vorteil