Servicekoordinator till Dafo Brand

Servicekoordinator till Dafo Brand Är du en driven person som söker en ny utmaning inom service och koordinering? Då har vi en spännande möjlighet som servicekoordinator hos Dafo Brand i Tyresö. Skicka ansökan Är du en driven person som söker en ny utmaning inom service och koordinering? Då har vi en spännande möjlighet som servicekoordinator hos Dafo Brand i Tyresö. Dafo är ett familjärt företag som värnar om sina medarbetare och erbjuder stora utvecklingsmöjligheter. I denna varierande roll får du många kontaktytor och arbetar på en arbetsplats där gemenskap och trivsel står i fokus. Låter detta som något för dig? Läs vidare! Om rollen Som servicekoordinator på avdelningen släcksystem och brandlarm har du en central roll i Dafos serviceverksamhet. Din primära arbetsuppgift är att ge förstklassig service och support både internt och externt till Dafos kunder, servicetekniker och andra medarbetare. Du kommer att ha en koordinerande roll som innebär både ärendehantering, avtalshantering och viss ekonomiadministration. Du får en varierande arbetsvardag med många kontaktytor, och kommer att arbeta i några olika system, som bl.a. i Microsoft Dynamics och Mobigo. Vi söker dig som är handlingskraftig, ansvarsfull och håller en hög servicenivå! Ditt närmsta team består av ett gäng på ca 12 servicetekniker som arbetar ute på fältet, samt ytterligare en servicekoordinator och en projektledare som du kommer att arbeta väldigt nära med på kontoret i Tyresö. Totalt på kontoret arbetar cirka 90 personer. Extern och intern support till Dafos kunder, tekniker och andra medarbetare. Löpande administration som t.ex. avtalshantering, orderhantering och fakturering. Inkommande beställningar och hantering av andra ärenden per telefon och mail. Ta fram kostnadsförslag på avtal och serviceåtgärder. Överlämning från installationsprojekt till service. Koordinera och fördela ut arbete till teknikerna. Ta emot felanmälningar. Vem söker vi För att lyckas och göra succé i rollen tror vi att du är en positiv och lösningsorienterad person. Du motiveras av att leverera förstklassig service och förstår vikten av god kommunikation. Du har förmågan att se vad som behöver göras, är ansvarsfull och noggrann. På ett engagerat sätt tar du dig an och hanterar många pågående ärenden och lämnar inget ogjort, vilket innebär att du också behöver vara strukturerad. Vidare har du lätt för att samarbeta med alla typer av människor, är öppensinnad och en problemlösare. Kvalifikationer Minst 1-2 års erfarenhet av arbete med liknande uppgifter, till exempel inom kundtjänst, orderhantering eller koordinering. Goda kunskaper i Microsoft Office, gärna kunskap i Excel och systemvana. Flytande svenska i tal och skrift och behärskar engelska i tal och skrift. Erfarenhet av avtalshantering och ekonomiadministration (fakturering) är meriterande. Obs! För denna roll krävs utdrag ut belastningsregistret och svenskt medborgarskap, slutkandidaten kommer att genomgå bakgrundskontroll. Vid eventuell anställning hos Dafo kommer man att genomföra en säkerhetsprövning. Vad erbjuder Dafo dig? En central roll inom ett växande affärsområde En familjär arbetsplats med stor gemenskapskänsla Fina förmåner i form av arbetstidsförkortning, kollektivavtal och friskvårdsbidrag Omfattning och placering Detta är en direktrekrytering till Dafo Brand, med 6 mån provanställning. Tjänsten är på heltid med arbetstidsförkortning och arbetstider: 8-17 mån-tors och 8-15 på fredagar. Du kommer att utgå från Dafos kontor på Vindkraftsvägen 8 i Tyresö. Start omgående! Låter det här som något för dig? Vänta inte med din ansökan! Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen. Rekrytering sker via The Place. Avdelning Släcksystem & Brandlarm Platser Tyresö/Stockholm Distansarbete Hybridarbete Skicka ansökan Om Dafo Brand AB Dafo Brand är ett svenskägt familjeföretag med verksamhet i Norden. Med över 100 års branscherfarenhet är vi idag en av marknadens största leverantörer av brandskydd och räddningsmateriel. Parallellt med försäljning av kvalitetsprodukter erbjuder vi service och underhåll, utbildning, konsulttjänster samt stöttar våra kunder i deras systematiska brandskyddsarbete. Vi är den ledande leverantören till räddningstjänsten i Sverige och även landets största leverantör av fasta släcksystem. Företagets huvudkontor finns i Tyresö strax söder om Stockholm. Vi har drygt 80 återförsäljare med montage- och servicekapacitet runt om i Sverige. Med 190 medarbetare omsätter vi cirka 450 miljoner kr per år. Grundades 1919 Medarbetare 180 Omsättning 450 miljoner