Servicetechnikerin Luftung/Klima

Rollenbeschreibung Als Servicetechniker:in Lüftung/Klima bei WHK-HAUSTECHNIK e.U. sind Sie für die fachgerechte Betreuung von Lüftungs- und Klimaanlagen zuständig. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Diagnose und Behebung technischer Störungen, die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie die Umsetzung von vorbeugenden Instandhaltungsmaßnahmen. Sie unterstützen Kund:innen remote bei technischen Fragen, stellen eine hohe Anlagenverfügbarkeit sicher und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Diese Position ist in Vollzeit ausgelegt und wird überwiegend remote erbracht, mit gelegentlichen Außenterminen nach Abstimmung.

Qualifikationen

• Kund:innenorientierung & Servicequalität: Ausgeprägtes Bewusstsein für Kundenzufriedenheit und professionelles Auftreten im direkten und digitalen Kund:innenkontakt.
• Störungsanalyse & Fehlerbehebung: Fundierte Fähigkeiten im Troubleshooting von Lüftungs- und Klimaanlagen sowie im sicheren Umgang mit Diagnosewerkzeugen.
• Wartung, Reparatur & vorbeugende Instandhaltung: Erfahrung in Maintenance & Repair sowie in der Durchführung von Preventive Maintenance zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs.
• Fachliche Qualifikation & Normenkenntnis: Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik, HLK oder vergleichbar; idealerweise EPA- oder ähnliche Fachzertifizierungen sowie Kenntnisse einschlägiger Normen und Sicherheitsvorschriften.
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• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, gute digitale Kompetenzen (Remote-Support-Tools, Dokumentation) sowie Führerschein der Klasse B von Vorteil.