Shopper Supervisor

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. El enfoque principal está en liderar los equipos que están en las tiendas y asegurar que los procesos estandarizados sean implementados y ejecutados de manera eficiente: Gestión de disponibilidad de las tiendas. Capacitaciones a Shoppers. Análisis de Performance Operativa Visitas a tiendas Implementación de tests Feedback de performance Seguimiento y Cumplimiento de objetivos Seguimiento de la operación en vivo Configuración de herramientas Toma de decisiones Relevamiento de necesidades Contacto constante con administradores de tiendas. Experiencia liderando equipos en operaciones, retail o logística. Capacidad analítica y visión estratégica para la toma de decisiones. Conocimiento de métricas operativas y herramientas de seguimiento (reportes, dashboards, KPIs). Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo operativo. Movilidad propia y disponibilidad para trabajar en campo según sea necesario. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. 👉 Conocé nuestros valores aquí . La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia