Specialist Inside Sales (Leihposition, m/w/d)

DEINE MISSION:

• Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere nationalen und internationalen Kund:innen im Bereich Neu- und Ersatzgeräte entlang des gesamten Angebots- und Auftragsprozesses.
• Die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Konditionen gehören zu deinem Tagesgeschäft.
• Von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung sorgst du für eine professionelle und termingerechte Abwicklung.
• Gemeinsam mit Vertrieb, Aftersales, Einkauf, Produktion und Logistik koordinierst du Neu- und Ersatzgeräteaufträge und stellst reibungslose Abläufe sicher.
• Auch bei Retouren, Austauschlieferungen oder Gutschriften unterstützt du eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung.
• Die Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten im ERP-System gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie die Sicherstellung einer hohen Datenqualität.
• Rund um unser ERP-System IFS bringst du dich aktiv in die Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse ein.
• Die Zusammenarbeit in einem kleinen, eingespielten Team sowie der regelmäßige Austausch mit internen und externen Ansprechpartner:innen runden dein vielseitiges Aufgabengebiet ab.

DEIN PROFIL:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, FH, Uni o. Ä.); Kenntnisse im Bereich Export bzw. Außenhandel sind von Vorteil.
• Der Umgang mit administrativen Abläufen und strukturierten Geschäftsprozessen liegt dir, idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Order Processing, Customer Service, Aftersales oder Inside Sales sammeln.
• Dank deiner schnellen Auffassungsgabe findest du dich rasch in neue Systeme ein und gehst sicher mit MS Office sowie idealerweise auch mit ERP-Systemen (z. B. IFS) um.
• Du arbeitest gerne im Team und überzeugst durch eine zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Genauigkeit.
• Mit deiner offenen und kommunikativen Art arbeitest du gerne mit unterschiedlichen internen Schnittstellen zusammen und fühlst dich auch im direkten Austausch mit Kund:innen wohl.
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude daran, bestehende Abläufe zu hinterfragen und aktiv mitzugestalten runden dein Profil ab.

WIR BIETEN DIR:

• Eine spannende Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum in einem innovativen Unternehmen.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Ein motiviertes Team mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur.
• Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten und moderner Arbeitsausstattung.
• Ein durchdachtes Onboarding und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.