Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta biznesowego

CIONET to międzynarodowa firma prowadząca programy szkoleniowe, organizująca konferencje, publikująca raporty dla szefów IT, technologii i digital największych polskich firm. Poszukujemy dla naszego polskiego oddziału osobę, która wesprze nas w kontakcie telefonicznym i mailowym z uczestnikami naszych wydarzeń czyli z dyrektorami i managerami IT. Bez sprzedaży - tylko obsługa uczestnika wydarzeń bezpłatnych. Pracujemy z klientami którzy nas znają, lubią i świadomie dali nam do siebie kontakt. Czego się nauczysz? · Pracy w profesjonalnym środowisku firm takich, jak Google, Microsoft, Dell, Cisco, mBank, Allegro, T-Mobile i wielu, wielu innych – to nasi klienci, dla których podejmujemy się najambitniejszych projektów w Polsce · Zdobędziesz podstawową wiedzę dotyczącą nowych technologii · Nauczysz się pracy z nowoczesnymi narzędziami takimi jak HubSpot, liczne onlinowe platformy eventowe · Współpracy w zespole Pracujemy na nowoczesnych narzędziach: O365, Webex, Zoom i wiele innych Wymagania: · Chęci i łatwości w rozmowach telefonicznych · Prostego języka, lekkości w wyrażaniu myśli w mowie i piśmie · Znajomości pakietu O365 (Outlook, MS Teams, SharePoint, World, Excel) · Otwartości i empatii – pracujemy z ludźmi, relacje i zaufanie są najważniejsze · Skrupulatności i umiejętności planowania pracy własnej · Odwagi i pewności siebie niezbędnej przy pracy z prezesami dużych firm zrównoważonej kulturą osobistą i rozsądkiem · Zainteresowanie branżą IT i znajomość podstawowych pojęć będzie dodatkowym atutem Oferujemy: · Stabilne wynagrodzenie · Miejsce w kreatywnym zespole, który z zaangażowaniem oddaje się pracy, ale potrafi też czerpać radość z sukcesów · Możliwość pracy zdalnej · Pracę w swobodnej atmosferze, wśród inteligentnych i kulturalnych ludzi · Udział przy prestiżowych projektach z międzynarodowymi partnerami · Służbowy laptop i telefon · Dużo samodzielności i zaufania · Klimatyczne biuro w sercu Warszawy