Stage- IT Support and automation

À propos du poste: Au sein de la DSI, tu assures le support IT quotidien et contribues à l'implémentation d'outils d'automatisation on lance un vrai plan d'accélération IA. Tu arrives au bon moment. Missions- Support IT (~70-80%) Gérer les demandes quotidiennes : réinitialisation de mots de passe, création de comptes Accompagner l'onboarding/offboarding technique des collaborateurs Assurer le support de premier niveau sur les incidents courants Administrer les accès (Google Workspace, outils internes) sous supervision Maintenir à jour l'inventaire du parc Missions- Automatisation (~20-30%) Contribuer à des projets d'automatisation définis (workflows onboarding, alertes) Participer à l'implémentation d'outils dans le cadre du plan IA création d'agents IA. Profil recherché: Bases solides sur un environnement Google Workspace- ou l'envie d'apprendre vite Une vraie appétence pour l'automatisation et l'IA : idéalement, tu bidouilles déjà Pas besoin d'être expert : on cherche quelqu'un qui apprend vite Bases en administration Google Workspace, appétence automatisation Rigueur, autonomie sur tâches cadrées, sens du service Les soft skills qui comptent vraiment ici : Sens du service- tu aimes débloquer les gens Pédagogie- tu expliques la tech simplement, sans jargon Débrouillardise- face à un problème inconnu, tu cherches avant de bloquer Rigueur & fiabilité- tu manipules des accès sensibles : la confiance se gagne Curiosité- tu as envie de comprendre comment les choses marchent Autonomie- cadré au départ, autonome rapidement