Консультант з технічних рішень та обслуговування супутникового зв'язку (Starlink)

У команду технічного підтримки B2B шукаємо фахівця/-чиню, що відповідатиме за проєктування комплексних мережевих рішень на базі Starlink, адміністрування корпоративного кабінету платформи та вирішення складних технічних інцидентів рівня L3. Що треба робити? Консультувати бізнес-клієнтів у складних ситуаціях, коли базові інструкції підтримки не спрацювали Налаштовувати обладнання Starlink та клієнтські роутери під специфічні технічні вимоги бізнесу Повністю адмініструвати корпоративний кабінет Starlink: керувати лімітами, терміналами та заміною техніки Розробляти та впроваджувати схеми інтеграції супутникового зв'язку у корпоративні мережі замовників (налаштовувати VPN, резервні канали та балансування трафіку) Спілкуватися напряму з технічною підтримкою SpaceX (Starlink Support) для вирішення глобальних питань Брати участь у переговорах із клієнтами як технічний експерт, аналізувати якість послуг та пропонувати варіанти модернізації підключень Ви — наш метч, якщо... Маєте досвід роботи у телекомунікаціях або IT-секторі від 3–5 років, зокрема у підтримці бізнес-клієнтів та налаштуванні мереж Глибоко розумієте принципи побудови мереж та знаєте особливості роботи обладнання Starlink Вільно спілкуєтеся англійською мовою (на рівні B2 і вище) для листування з підтримкою SpaceX та читання документації Здобули вищу освіту в ІТ, телекомунікаціях або комп'ютерних науках Вмієте швидко діяти в стресових ситуаціях та готові до коротких виїздів до клієнтів для аудиту Буде круто, якщо... Маєте досвід роботи з супутниковими системами зв'язку Володієте навичками наставництва для молодших інженерів Маєте водійське посвідчення категорії В Чому Київстар Гнучкий графік роботи, гібридний формат Бонуси за досягнення цілей (річні чи квартальні — залежить від ролі) 340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека, навчальні програми від партнерів Страхування життя і здоров’я Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, юридичні та ін Безбар’єрний простір для роботи та розвитку Проєкти на підтримку захисників, ветеранів та їхніх родин Компенсація витрат на мобільний зв’язок Готові до нових, масштабних проєктів? Надсилайте резюме 😉