SUBGERENTE SR CULTURA Y EXPERIENCIA
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En BAC queremos estar presentes en cada momento para generar prosperidad en las comunidades, integrando la sostenibilidad en nuestra estrategia mediante el enfoque de Triple Valor Positivo: económico, social y ambiental.
Impulsamos una banca inclusiva y equitativa, promoviendo oportunidades laborales diversas y el bienestar integral de nuestra Gente BAC.
¿Cuál será tu propósito?
Diseñar y liderar la estrategia corporativa de cultura, experiencia del colaborador y gestión del cambio, traduciendo la identidad y las prioridades estratégicas de BAC en comportamientos, prácticas, experiencias y procesos que fortalezcan el compromiso, la efectividad organizacional y la capacidad de transformación del banco.
Dentro de las funciones más relevantes encontrarás:
Impulsar la evolución de nuestra cultura organizacional, conectando los comportamientos que queremos fortalecer con las prioridades estratégicas de BAC.
Diseñar e implementar soluciones que permitan mejorar la experiencia de nuestra Gente BAC, identificando necesidades, puntos de dolor y oportunidades a lo largo de su experiencia en la organización.
Liderar iniciativas que fortalezcan el reconocimiento, la conexión y el sentido de pertenencia, incluyendo El Aplauso, Club de Gente y las principales actividades y celebraciones organizacionales.
Gestionar la estrategia de experiencia del colaborador, procurando que los principales momentos de su ciclo de vida sean consistentes con la cultura y experiencia que queremos construir.
Liderar la gestión del cambio de iniciativas estratégicas, tecnológicas, estructurales y culturales, generando las condiciones necesarias para facilitar su adopción.
Convertir las mediciones de cultura, compromiso, experiencia y cambio en insights y recomendaciones que permitan priorizar decisiones e iniciativas.
Fortalecer los modelos, metodologías, estándares y mecanismos de gobernanza que soportan la gestión de cultura, experiencia y cambio organizacional.
Movilizar a diferentes áreas y equipos del banco para implementar iniciativas transversales, generando alineación y corresponsabilidad sobre la experiencia de nuestra Gente BAC.
Liderar al equipo y gestionar los recursos, proveedores y proyectos del área, asegurando calidad, oportunidad e impacto en la ejecución.
¿Qué necesitás para aplicar a este puesto?
Formación universitaria en Psicología, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos, Comunicación, Sociología o carreras afines.
Trayectoria profesional mínima de 5 años en posiciones relacionadas con cultura organizacional, experiencia del colaborador, gestión del cambio, desarrollo organizacional o transformación.
Experiencia
Experiencia liderando iniciativas de cultura organizacional, experiencia del colaborador, desarrollo organizacional, gestión del cambio o transformación organizacional.
Experiencia liderando equipos y coordinando proyectos o iniciativas de alcance transversal.
Experiencia relacionándose e influyendo con líderes y equipos de diferentes áreas y niveles de la organización.
Capacidad para integrar y analizar información cuantitativa y cualitativa, generando insights y recomendaciones que faciliten la toma de decisiones.
Experiencia gestionando proyectos, proveedores y presupuestos.
Experiencia diseñando o implementando modelos e iniciativas de cultura organizacional y experiencia del colaborador.
Deseable: experiencia trabajando con líderes de nivel ejecutivo.
Requisitos técnicos
Conocimiento en metodologías de gestión del cambio, medición organizacional y diseño de experiencias.
Conocimiento en Employee Experience, Employee Journey o diseño de servicios.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Deseable: conocimiento en People Analytics y herramientas de visualización de datos.
Deseable: certificación en gestión del cambio, como Prosci, Change Management Institute o metodología equivalente.
Deseable: experiencia en organizaciones de gran escala, entornos regulados o procesos de transformación corporativa.
Deseable: inglés.
Competencias que evaluaremos
Liderazgo.
Pensamiento estratégico.
Orientación a resultados.
Diseño estratégico
Creatividad e Innovación.
Colaboración y trabajo en equipo.
Gestión de equipos de alto desempeño.
Orientación a la experiencia del colaborador.
Generalidades del puesto:
Ubicación: Calle Blancos, Parque Empresarial del Este
Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm.
Modalidad: Hibrido.
Si querés formar parte de una organización que impulsa el desarrollo de su gente, promueve la innovación y reconoce el talento como el motor de su crecimiento, esta es tu oportunidad.
¡Atrévete a ser parte de la Gente BAC!
