Support Engineer PL/SR

Support Engineer PL/SR Candidate-se Why Keyrus, Why Now! A Keyrus é um grupo internacional com 2.800 consultores e especialistas em 28 países , construído sobre uma convicção: a IA não transforma empresas. A inteligência arquitetada transforma. Há mais de 30 anos, construímos as bases de dados que tornam os sistemas inteligentes possíveis, projetando o Sistema Operacional da Empresa Inteligente, onde a inteligência está incorporada ao núcleo dos processos de negócio para criar valor sustentável: operacionalizamos a inteligência. A IA não substitui os seres humanos. Ela nos reposiciona em um lugar que nenhum sistema pode alcançar: compreender, decidir, criar e inovar. Na Keyrus, você não desenvolverá apenas habilidades; desenvolverá discernimento. Sua expertise se fortalece a cada sistema que você projeta, a cada desafio de negócio que ajuda a resolver e a cada implementação que evolui a partir dos aprendizados anteriores. Com o tempo, você se tornará um dos profissionais mais raros da era da inteligência: alguém capaz de conectar dados, IA e tomada de decisão humana em escala, entre diferentes setores, mercados e geografias. Esta não é apenas uma posição. É uma disciplina que você domina e uma história que ajuda a escrever para se tornar um Arquiteto da Inteligência da Keyrus. A tecnologia amplia capacidades. A cultura da Keyrus diferencia. A excelência na execução conecta ambas. O QUE VOCÊ IRÁ ARQUITETAR Você será responsável por garantir a estabilidade e a evolução de um ambiente crítico de Dados e Business Intelligence, atuando na sustentação de processos, investigação de incidentes e resolução de problemas complexos. Seu papel será essencial para manter a disponibilidade das soluções analíticas, identificando causas-raiz, corrigindo falhas e promovendo melhorias contínuas em processos e códigos existentes. QUEM VOCÊ É Você é um profissional analítico, curioso e altamente técnico. Tem facilidade para investigar problemas, compreender ambientes legados e identificar rapidamente a origem de falhas. Trabalha com autonomia, gosta de entender como os processos funcionam e acredita que a melhor solução é aquela que elimina a causa do problema — e não apenas seus sintomas. Você também sabe se comunicar com usuários e áreas de negócio quando necessário, mas sua principal força está na profundidade técnica e na capacidade de entregar soluções consistentes. O QUE VOCÊ TRAZ Experiência e Qualificações Experiência sólida com Microsoft SQL Server; Conhecimento avançado em SQL para desenvolvimento e troubleshooting; Experiência com SSIS (SQL Server Integration Services); Experiência com SSAS (SQL Server Analysis Services); Vivência em ambientes tradicionais de Microsoft BI; Experiência na sustentação e investigação de falhas em processos de ETL; Capacidade de leitura, manutenção e evolução de códigos existentes; Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas; Capacidade de atuar com autonomia em ambientes críticos. Diferenciais: Conhecimentos em processos e boas práticas de ITIL; Experiência com sustentação de ambientes corporativos de Dados e BI; Vivência com monitoramento e melhoria contínua de processos de integração de dados. O QUE FARÁ VOCÊ TER SUCESSO Ser apaixonado por investigar problemas complexos e encontrar a causa raiz, em vez de apenas tratar sintomas. Atuar com autonomia, assumindo a responsabilidade pela análise, priorização e resolução de incidentes. Ter raciocínio analítico para interpretar processos, identificar padrões e propor melhorias contínuas. Equilibrar velocidade e qualidade na resolução de problemas, garantindo a estabilidade dos ambientes de Dados e BI. Adaptar-se com facilidade a ambientes legados, compreendendo códigos e processos existentes para evoluí-los de forma segura. Comunicar-se de forma clara com usuários e equipes técnicas, traduzindo problemas em soluções práticas e objetivas. Manter uma postura colaborativa, compartilhando conhecimento e contribuindo para a evolução contínua do ambiente e do time. NOSSOS VALORES Inteligência Coletiva A colaboração entre diferentes especialidades, funções e geografias nos permite combinar conhecimento e entregar respostas mais completas para os desafios dos nossos clientes. Confiabilidade A capacidade de entregar projetos complexos com rigor, qualidade e consistência é um dos pilares da nossa relação com clientes e parceiros. Pragmatismo Priorizamos impacto concreto e valor mensurável acima de discursos tecnológicos abstratos. Espírito Empreendedor Curiosidade, energia, autonomia e iniciativa são a base da nossa cultura e impulsionam a inovação contínua. ABOUT KEYRUS Na Keyrus, ajudamos as organizações a evoluir da IA experimental para a IA industrializada, de agentes isolados para sistemas orquestrados e de insights para execução. Essa é a disciplina que chamamos de Architect of Intelligence: desenhar o sistema operacional da empresa inteligente, onde a inteligência está incorporada aos processos de negócio para criar valor sustentável. Impulsionados pelo nosso modelo proprietário Human Orchestrated Model™ (HOM), estruturamos fundações de inteligência, governança centrada no ser humano e direcionamento de performance para criar ambientes inteligentes onde a tecnologia amplia as capacidades humanas. Com mais de 30 anos de experiência e 2.800 colaboradores distribuídos em 28 países, ajudamos organizações a ir além da transformação, construindo empresas adaptáveis, resilientes e em constante evolução. A IA não transforma negócios. A inteligência arquitetada transforma. Vem fazer parte do Time Keyrus! Para mais informações: www.keyrus.com.br Desejamos boa sorte! 😊🚀 Departamentos Data AMS Localizações Remoto Status remoto Remoto por tempo integral Uma cultura de igualdade Diversidade 🏳‍🌈 e multiculturalismo 🌍são vivenciados na Keyrus: estamos em constante contato com pessoas de diferentes partes do mundo, trocamos conhecimentos, ideias e trabalhamos muito para entregar projetos de excelente qualidade.