Técnico/a de Operaciones y Soporte con inglés – 24/7 (remoto)

¿Te gusta resolver problemas técnicos y te manejas bien en inglés? En 3MT buscamos a alguien para unirse a nuestro equipo de operaciones y soporte.

Trabajarás como técnico/a de operaciones en un proyecto para un cliente internacional del sector retail, dentro de un servicio 24/7. El trabajo es en remoto, y solo tendrás que venir a oficina (en A Coruña) de forma puntual, para alguna reunión o formación.

¿Cómo será tu día a día?

• Monitorizar sistemas y tareas mediante herramientas de monitorización y visualización.

• Gestionar, hacer seguimiento y resolver incidencias.

• Dar soporte en administración de sistemas (cliente y/o servidor) y microinformática.

• Comunicarte en inglés, tanto de forma oral como escrita, con el cliente y los equipos implicados.

¿Qué buscamos en ti?

• Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática y Comunicaciones.

• Experiencia en administración de sistemas (entorno cliente y/o servidor) o en microinformática.

• Experiencia en gestión, seguimiento y resolución de incidencias de software, así como en monitorización de tareas.

• Experiencia con herramientas de ticketing.

• Que tu nivel de inglés técnico sea alto.

• Disponibilidad para trabajar en un servicio 24/7 .

• Autonomía y sentido de la responsabilidad para gestionar incidencias en turnos.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Jornada completa.

• Contratación indefinida.

• Trabajo en modalidad híbrida: principalmente en remoto, con visitas puntuales a la oficina de A Coruña cuando sea necesario.

• Salario competitivo, acorde a tu experiencia.

• Plan de retribución flexible, en el que se incluyen seguro privado, guardería, ticket restaurante y transporte público

• Como el inglés será algo muy relevante, podrás también disponer de clases de inglés personalizadas.

• Incorporación a un ambiente dinámico, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano.

• Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu trayectoria laboral.

• Formación y acompañamiento profesional para seguir evolucionando.

Si crees que esta posición puede ser el siguiente paso en tu carrera profesional ¡no dudes en inscribirte!

”En 3MT Global Service promovemos la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres. Nuestra política de selección se basa en criterios objetivos y no discriminatorios, garantizando un proceso de reclutamiento inclusivo, con lenguaje no sexista y con compromiso efectivo con la diversidad y la igualdad.”