Tech Lead ServiceNow

Sobre o Bradesco

A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.

Sobre a área

Departamento de Sistemas (DS): Viabilizamos soluções de TI que proporcionem o funcionamento harmônico entre os sistemas de suporte ao negócio, mantendo a arquitetura de aplicativos estruturada e tecnologicamente atualizada, atendendo aos requisitos de negócio com alta disponibilidade e performance.

Como será seu dia a dia?

Como Tech Lead ServiceNow, você atuará na área de Sistemas e suas principais atividades serão:

· Atuar como referência técnica da squad, garantindo a aderência aos padrões de arquitetura e desenvolvimento ServiceNow.;

· Conectar as necessidades do negócio às soluções técnicas, alinhando requisitos funcionais e não funcionais;

· Liderar tecnicamente o time, apoiando desenvolvedores por meio de code reviews, direcionamentos e boas práticas;

· Conduzir discussões sobre criação e evolução de frameworks, componentes reutilizáveis e padrões de engenharia;

· Garantir a aplicação das práticas de DevSecOps, incluindo build, deploy, testes automatizados, segurança e qualidade;

· Acompanhar métricas técnicas e de negócio, apoiando a tomada de decisão e a melhoria contínua;

· Assegurar a qualidade das entregas por meio da aplicação de testes, automação e governança de desenvolvimento;

· Identificar necessidades de capacitação técnica do time e fomentar a disseminação de conhecimento.

Modelo de trabalho

Híbrido - 2x Presencial

Unidade: Osasco - SP, Recife - PE, Curitiba - PR ou Rio de Janeiro - RJ.

Perfil que buscamos

Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.

Requisitos

· Graduação Completa;

· Certificações ServiceNow Certified System Administrator (CSA) e Certified Application Developer (CAD);

· Experiência sólida com a plataforma ServiceNow, especialmente nos módulos App Engine e Customer Service Management (CSM);

· Experiência na liderança técnica de equipes multidisciplinares, atuando com desenvolvedores e profissionais de diferentes níveis de senioridade;

· Experiência em integrações entre sistemas corporativos, APIs e serviços distribuídos;

· Conhecimento sólido em arquitetura de soluções, desenvolvimento e boas práticas na plataforma ServiceNow;

· Vivência em metodologias ágeis e atuação em squads multidisciplinares.

Será um diferencial se você tiver:

· Conhecimento em desenvolvimento Java Backend e integrações baseadas em microsserviços;

· Experiência em arquitetura orientada a APIs, eventos e ambientes distribuídos;

· Conhecimento em práticas de DevSecOps, automação de testes e observabilidade;

· Experiência na condução de discussões técnicas, definição de arquitetura e tomada de decisão estratégica.

O que você encontra aqui

Cuidar de você

· Plano de saúde e odontológico

· Seguro de vida

· Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

· TotalPass

Crescer com você

· Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)

· Parcerias educacionais

Segurança para o seu futuro

· Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)

· Previdência privada

· Condições especiais em produtos e serviços

· Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

Apoio à sua vida e à sua família

· Vale alimentação e refeição

· 13ª cesta alimentação

· Auxílio creche ou babá

· Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

· Licença Paternidade estendida de 20 dias

· Vale transporte opcional

Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade.

Diversidade

No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade.

Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!