technical support specialist
- Hiring from
- Europe
- Work type
- Remote
- Posted
- Sep 29, 2026
Is this job info correct?
Опис
technical support specialist
Вимоги
Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років. Англійська мова- найвищого рівня Вища технічна освіта. Відмінні комунікаційні навички та вміння працювати в команді. Вміння ефективно вирішувати проблеми та знаходити технічні рішення. Базове знання Photoshop, CorelDraw ; Базові знання по HTML\CSS Базові знання по організації провідної мережі та wi-fi MySQL, вміння формувати прості запити Уважність, акуратність, пунктуальність. Надмірне бажання навчатися та розвиватися в технічній сфері та вчитися специфіки роботи.
Обов'язки
Вирішення технічних питань та проблем користувачів з використанням системи. Документування взаємодій з користувачами та вирішення проблем. Робота з підтримкою системи Навчання Нових користувачів в ситсемі Допомога користувачам з їх питаннями по системі налаштування системи під запити замовника (малювання залів, розробка квитків, підлаштування системи під бізнес процеси замовника) Допомога з налаштуванням доп обладнання пов’язаного з системою
Буде плюсом
Умови роботи
Окрім повного робочого дня можливі позаштатні проблеми з системою на які треба реагувати. Також є чергування на вихідних (Окремо оплачується) суть яких допомога партнерам з їх проблемами або задачами в вихідні дні.
technical support specialist
Вимоги
Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років. Англійська мова- найвищого рівня Вища технічна освіта. Відмінні комунікаційні навички та вміння працювати в команді. Вміння ефективно вирішувати проблеми та знаходити технічні рішення. Базове знання Photoshop, CorelDraw ; Базові знання по HTML\CSS Базові знання по організації провідної мережі та wi-fi MySQL, вміння формувати прості запити Уважність, акуратність, пунктуальність. Надмірне бажання навчатися та розвиватися в технічній сфері та вчитися специфіки роботи.
Обов'язки
Вирішення технічних питань та проблем користувачів з використанням системи. Документування взаємодій з користувачами та вирішення проблем. Робота з підтримкою системи Навчання Нових користувачів в ситсемі Допомога користувачам з їх питаннями по системі налаштування системи під запити замовника (малювання залів, розробка квитків, підлаштування системи під бізнес процеси замовника) Допомога з налаштуванням доп обладнання пов’язаного з системою
Буде плюсом
Умови роботи
Окрім повного робочого дня можливі позаштатні проблеми з системою на які треба реагувати. Також є чергування на вихідних (Окремо оплачується) суть яких допомога партнерам з їх проблемами або задачами в вихідні дні.