Goudsmit France est une filiale de Goudsmit Magnetics, groupe familial néerlandais.
Nous concevons et fabriquons des composants magnétiques de haute technologie et des systèmes magnétiques pour tous les secteurs industriels.
Goudsmit France est en charge de vendre les produits du groupe et des services sur le territoire français comme des audits, du conseil et de l’expertise, de la maintenance.
Nous recherchons une personne avec une expérience significative dans le SAV ou la maintenance, idéalement dans le secteur agroalimentaire.
Vous serez l’interlocuteur technique privilégié de nos clients pour le contrôle, l’évaluation et le suivi de leurs équipements magnétiques. Votre rôle sera principalement orienté vers l’inspection sur site, la mesure de performance, l’analyse de l’état des installations et le reporting clair et exploitable.
En tant que Technicien Service itinérant, vous devrez assurer les missions suivantes :
- Réaliser des inspections d’équipements magnétiques sur sites clients : contrôle visuel, vérification de l’état général, mesures de performance et relevés techniques.
- Analyser les résultats d’inspection afin d’identifier les écarts, les pertes de performance, les risques d’usure ou les besoins de maintenance préventive.
- Rédiger des rapports d’inspection structurés, incluant constats, mesures, photos, conclusions et recommandations.
- Assurer (ponctuellement) le dépannage et/ou réparation de nos équipements (pneumatiques & électriques)
- Apporter un support technique aux équipes commerciales pour qualifier les besoins clients et valoriser les prestations d’inspection.
Vous bénéficierez de tout le support technique existant, de la part de vos collègues expérimentés français ou néerlandais, afin de vous approprier nos méthodes d’inspection, nos outils de mesure et les critères d’évaluation propres aux équipements magnétiques.
Un parcours de formation complet vous permettra d’être rapidement opérationnel sur les inspections, les mesures magnétiques, l’analyse des résultats et la rédaction de rapports techniques.
Votre profil
- Formation technique, idéalement en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou mesures physiques.
- Expérience en inspection, contrôle, maintenance préventive, SAV ou environnement industriel de 3 à 5 ans minimum idéalement.
- Goût prononcé pour les mesures terrain, l’analyse technique, le diagnostic et la rédaction de comptes rendus.
- Capacité à travailler en autonomie chez les clients, avec une approche structurée, fiable et orientée service.
- Proactivité dans la remontée d’informations et aptitude à travailler en étroite collaboration avec les équipes internes
- Pouvoir communiquer en anglais, notamment pour échanger avec les équipes techniques du groupe.
- Aisance relationnelle et bonne qualité d’expression à l’oral comme à l’écrit.
Vos qualités :
- Méthodique et rigoureux dans les contrôles et les relevés
- Sens de l’observation et esprit d’analyse
- Autonomie et sens de l’organisation
- Pédagogie et capacité à expliquer clairement les constats aux clients
- Sens de l’écoute et orientation service client
Localisation :
Vous serez basé(e) en home-office, et serez amené(e) à vous déplacer fréquemment sur les sites clients pour réaliser les inspections planifiées. Prévoir une moyenne de 3 découchés par semaine.
Vous vivez idéalement près de grands axes autoroutiers, idéalement en régions Pays de la Loire, Centre-Val de Loire, Hauts-de-France, Normandie, Ile de France (Grande Couronne nord et ouest), Bretagne.
Les déplacements seront généralement planifiés à l’avance (moitié Nord de la France), afin de regrouper les inspections par zone géographique et d’optimiser l’organisation des tournées.