Välkommen till oss
Som utredningshandläggare på enheten för bostadsanpassning arbetar vi för att personer med varaktig funktionsnedsättning ska få möjlighet att leva ett så självständigt liv som möjligt i sin egen bostad. Vårt uppdrag är att utreda och administrera bostadsanpassningsbidrag så att bostäder kan anpassas och bli ändamålsenliga utifrån den enskildes behov - vilket skapar förutsättningar för ett självständigt boende.
Idag består enheten av 17 engagerade medarbetare och vi ska nu utöka med fyra nya utredningshandläggare. Vårt mål är att erbjuda god service, rättssäker handläggning och en arbetsplats där medarbetare trivs och utvecklas. Tillsammans driver vi verksamheten framåt genom att aktivt förbättra rutiner, arbetssätt och digitala lösningar. Vi hjälps åt i komplexa ärenden, stöttar varandra i det dagliga arbetet och delar med oss av vår kunskap. Enheten är en del av bygglovsavdelningen som vi samarbetar med i frågor som rör exempelvis tillgänglighet.
Vi erbjuder
På Stadsbyggnadskontoret blir du en viktig del av en myndighet i förändring där vi alla är aktiva, tillgängliga och trovärdiga. Vi erbjuder dig en inspirerande och lärande arbetsplats där du får goda möjligheter att utvecklas och lära nytt. Tillsammans formar vi det framtida Stockholm!
Till medarbetare hos oss kan vi erbjuda:
- utvecklande och självständiga arbetsuppgifter
- kompetenta och kreativa kollegor
- regelbunden och relevant kompetensutveckling i den dagliga verksamheten
- generösa flextidsramar
- möjlighet till distansarbete när verksamheten tillåter
- friskvårdsbidrag och andra rabatter på olika aktivitetsmöjligheter (läs mer om våra förmåner via länken: Förmåner Stockholm stad)
Din roll
Som utredningshandläggare hos oss får du ett självständigt och meningsfullt arbete där du ansvarar för att handlägga ärenden i enlighet med lagen om bostadsanpassningsbidrag. Ärendena varierar i komplexitet och omfattning och du har kontakt med flera olika parter genom hela processen - från ansökan till beslut och utbetalning av bidraget. I din roll ingår bland annat att göra hembesök, granska offerter, diarieföra i ärendehanteringssystem och hantera fakturor. Vid mer tekniskt avancerade anpassningar samarbetar du med enhetens ingenjörer.
I rollen har du många kontaktytor såväl inom som utanför enheten. Du möter sökanden, anhöriga, vårdgivare, fastighetsägare, entreprenörer och andra berörda aktörer. Vid behov ska du bistå sökanden och andra med information och rådgivning.
Din kompetens och erfarenhet
Till denna tjänst söker vi dig som har:
- Avslutad och godkänd högskole- eller universitetsexamen inom arbetsterapi, fysioterapi, samhällsvetenskap, juridik eller annat relevant akademiskt utbildningsområde som arbetsgivaren bedömer som likvärdigt för tjänsten.
- Erfarenhet av att ha arbetat som exempelvis arbetsterapeut, fysioterapeut eller inom andra yrken som arbetsgivaren bedömer relevanta. Alternativt med handläggning, inklusive beslutsfattning, inom offentlig förvaltning.
- God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift, då detta krävs i det dagliga arbetet.
- B-körkort, då du behöver kunna göra hembesök med bil.
Det är meriterande om du har:
- Utbildning inom förvaltningsrätt
- Erfarenhet inom offentlighet- och sekretesslagen
- Erfarenhet av lagen om bostadsanpassningsbidrag
- Arbetslivserfarenhet inom medicinska diagnoser och tekniska hjälpmedel
I denna rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid följande kompetenser:
Vi söker dig som är strukturerad och har förmåga att planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har en väl utvecklad samarbetsförmåga och bidrar till goda relationer och ett konstruktivt samarbete genom att vara öppen, tillmötesgående och lösningsorienterad. I din yrkesroll agerar du professionellt genom att anpassa ditt förhållningssätt efter situation och sammanhang. Du har god självinsikt, är trygg i din roll och kan skilja på det personliga och uppdragets krav.
Genom ett självgående och målinriktat arbetssätt tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och säkerställer att resultat uppnås inom givna tidsramar och med god kvalitet. Du är serviceinriktad med ett positivt och engagerat bemötande där du visar intresse samt vilja och förmåga att hjälpa andra och du strävar efter att skapa värde för de du möter i dina uppdrag såväl som för dina kollegor. Slutligen värdesätter vi att du är utvecklingsinriktad och drivs av att förbättra arbetssätt och rutiner samt är nyfiken på nya perspektiv.
Vi ser fram emot att komplettera vår enhet med nya kollegor, varmt välkommen med din ansökan!