VP Commercial Operations

О клиенте Наш клиент — международная группа компаний в сфере iGaming, развивающая собственные технологические продукты и B2B-решения для операторов на различных рынках. Группа активно расширяет свое присутствие, развивает партнерскую сеть и запускает новые направления бизнеса. Команда объединяет коммерческую экспертизу, сильный продуктовый подход и высокие стандарты клиентского сервиса. В связи с дальнейшим развитием одного из продуктов группы, SaaS-платформы для операторов, мы ищем VP Commercial Operations , который поможет масштабировать коммерческое направление, повысить эффективность подразделений Sales, Account Management и Partnerships, а также обеспечит достижение стратегических целей бизнеса. Позиция предполагает тесное взаимодействие с руководством проекта и прямое влияние на его коммерческие результаты и дальнейший рост. Основные задачи Координировать работу руководителей направлений Sales, Account Management и Partnerships. Контролировать выполнение коммерческих планов и достижение ключевых показателей эффективности подразделений. Формировать и развивать систему коммерческой отчетности, прогнозирования и контроля результатов. Анализировать эффективность процессов продаж, клиентского сопровождения и партнерских программ, инициировать улучшения. Обеспечивать эффективное взаимодействие между коммерческими подразделениями и другими функциями компании. Выявлять возможности для повышения производительности команд и масштабирования существующих процессов. Контролировать реализацию кросс-функциональных инициатив, влияющих на рост бизнеса и качество клиентского сервиса. Поддерживать внедрение лучших практик управления, планирования и операционной эффективности. Выявлять и минимизировать операционные риски внутри коммерческого блока. Поддерживать развитие руководителей подразделений и способствовать формированию культуры ответственности за результат.