WERKSTUDENT:IN Kundensupport & Social Media (m/w/d)

BodyFast ist die Nr. 1 App für Intervallfasten weltweit – mit über 50 Millionen Downloads begleiten wir Menschen auf ihrem Weg zu einem gesünderen Leben. Für unser Team suchen wir zeitnah eine engagierte Werkstudentin oder einen engagierten Werkstudenten (15–20 Std./Woche) zur Unterstützung in den Bereichen Kundensupport, Community Management und Social Media Marketing.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail und Social Media
• Community Management auf unseren Kanälen (Instagram, Facebook, YouTube u. a.)
• Unterstützung bei der Planung von Postings
• (KI-gestützte) Erstellung von Social-Media-Content (Static Posts, Videos)
• Pflege von Marketing-Kennzahlen
• Mitarbeit im Pipeline-Management unserer Creator-Kooperationen
• Je nach Interesse/Bedarf weitere Aufgaben und eigene kleine Projekte möglich

Das bringst du mit:

• Immatrikulation an einer deutschen Hochschule, idealerweise noch für mind. 3 Semester
• Wohnsitz in Deutschland
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
• Interesse an Ernährung, Gesundheit, Lifestyle
• Empathie, Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise
• Idealerweise Erfahrung mit Social Media und Kundensupport
• Bereitschaft, gelegentlich auch am Wochenende zu arbeiten, ist ein Plus

Was wir bieten:

• 15–20 Std./Woche bei flexibler Zeiteinteilung und vorrangig Remote-Arbeit
• Nutzung unseres Büros in Gräfelfing bei München möglich
• Ein kleines, erfahrenes Team mit flachen Hierarchien
• Eine:n feste:n Mentor:in mit strukturierter Einarbeitung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Angenehmes Arbeitsklima, liebe Kolleg:innen und regelmäßige Teamevents
• Sinnvolle Arbeit mit direktem Nutzerfeedback und Gestaltungsspielraum

Wir würden uns freuen, dich bei uns im Team begrüßen zu dürfen. Wir werden dich bei allen Aufgaben intensiv schulen und dich bei allen Fragen immer unterstützen. Bei uns bekommst du echte Einblicke in ein erfolgreiches Start-up. Hast du Interesse? Dann wende dich bitte an: Juliane Fröhler